تقييمات العملاء دون ضغط، فقط حين يكون الوقت مناسبًا

في العلاج النفسي لا تطلب التقييم من الجميع، ونادرًا ما يكون ذلك في منتصف العلاج. يرسل Citypicked فقط الطلبات التي تبدؤها بنفسك، والملاحظات الناقدة تبقى بينك وبين العميل.

تجربة مجانية لمدة 7 أيام شاهد طريقة العمل

لا تدفع شيئًا اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت.

شكرًا على الوقت الذي قضيناه معًا

مركز الصفاء

ممركز الصفاء للإرشاد النفسي

عزيزتي هند، كان العمل معكم شرفًا لي. إن رغبتم، يمكنكم تقييم تجربتكم مع عيادتي في لحظات. الأمر اختياري تمامًا، ولا بأس أبدًا إن فضّلتم عدم ذلك. مع أطيب الأمنيات، منى العلي، أخصائية اجتماعية سريرية مرخّصة

ما مدى رضاكم؟ اختاروا نجمة.

أو افتحوا صفحة التقييم

1البريد الإلكتروني

شكرًا لكم! هل تودّون مشاركة ذلك علنًا؟

3المتابعة إلى Google

التوقيت المناسب

متى تطلب التقييم

01
بعد الجلسة الأخيرة
انتهى العلاج على نحو جيد، وجرى الحديث عن الوداع. ورسالة بريد إلكتروني صباح اليوم التالي تمنح العميل وقتًا ليقرر وحده، دون أن يراقبه أحد.
02
حين يعرض العميل ذلك بنفسه
بعض العملاء يقولون من تلقاء أنفسهم إنهم سيوصون بك. أرسل الطلب حينها في اليوم نفسه، ولن يشعر أحد بأنه مُلزم.
03
بعد الإرشاد الزوجي أو الأسري
كان في الغرفة عدة أشخاص. اطلب التقييم فقط من الشخص الذي اتفقت معه، وفقط على عنوان بريده الإلكتروني الخاص.

منصات التقييم

أين يقيّمك عملاؤك

يبحث العملاء عن معالج على Google أولًا. فعّل Healthgrades إذا كان لديك ملف هناك. ولا يقبل Zocdoc التقييمات إلا من العملاء الذين حجزوا عبر Zocdoc.

Googleخرائط Google وبحث Google
Healthgradesتقييمات للأطباء وأطباء الأسنان
RateMDsتقييمات للأطباء
Zocdocفقط للعملاء الذين حجزوا عبرها

هل تفتقد منصة؟ أضف أي صفحة تقييم عامة أخرى كرابط مخصص.

رمز QR · بطاقة عمل

بطاقات تؤخذ إلى المنزل

رزمة صغيرة من البطاقات في غرفة الانتظار تتيح لكل عميل أن يقرر وحده. ومن يأخذ واحدة يمسحها في المنزل دون أن يذكر اسمًا أو رقمًا. ويمكنك أيضًا تقديم بطاقة في الجلسة الأخيرة.

قيّمونا

كيف كانت تجربتكم في مركز الصفاء للإرشاد النفسي؟ امسحوا الرمز بكاميرا هاتفكم.

المعالجون والمرشدون النفسيون

ما الذي يتغير بالنسبة لك

فقط العملاء الذين تختارهم: دون رابط الأتمتة، لا يخرج أي طلب لم ترسله بنفسك. وتقرر لكل عميل على حدة هل تطلب التقييم ومتى.
لا ذكر للعلاج في صندوق البريد: تكتب موضوع رسالة البريد الإلكتروني ونصها بنفسك. ويمكنك ألا تذكر كلمة العلاج إطلاقًا، تحسبًا لأن يقرأ شخص آخر ذلك البريد.
الانتقاد يبقى داخل الغرفة: التقييمات المنخفضة تقود إلى نموذج لا يراه سواك وفريقك. وتصلك رسالة بريد إلكتروني فورًا، ويمكنك الرد شخصيًا في الوقت الذي يناسبك.

أنشطة حقيقية، ونجوم حقيقية.

«رفعنا تقييمنا على Jameda إلى ما يقارب 5 نجوم، ووصلنا أخيرًا إلى 4.5 نجوم على Google. شكرًا لكم.»
Dr. Anja Geislerطبيبة أسنان، Praxis Dr. Geisler، ألمانيا
«حصلت عيادة الأسنان لدينا على 4.8 على Google و5/5 على Jameda.»
Severin BergBerg Zahnarzt، أوغسبورغ، ألمانيا
«مكّننا Citypicked من جمع تقييمات رائعة لمطاعمنا.»
Cristine da Silvaالمتحدثة الإعلامية، Kuffler Group، ميونخ، ألمانيا
«تقييماتنا على Trustpilot ممتازة بفضل Citypicked. أنصح به كل من يواجه صعوبات مع Trustpilot أو غيرها من المنصات.»
Felix Fischerمدرب وكالات

المعالجون والمرشدون النفسيون

أسئلة شائعة

أليس من غير اللائق أن نطلب من العملاء تقييمات؟

القرار لك. بعض العيادات لا تطلب التقييم إلا في النهاية وحين يكون ذلك مناسبًا فقط، وأخرى تكتفي بوضع بطاقات في غرفة الانتظار. وتقرر هل يتبع الطلب تذكير أصلًا، ومن يلغي الاشتراك لا يُسأل مرة أخرى أبدًا.

إلى أي حد يبقى عملائي مجهولي الهوية؟

لا أحد خارج عيادتك يرى من أعطى كم نجمة على صفحة التقييم. أما التقييم العلني فيكتبه العميل على المنصة نفسها، بالاسم الذي يستخدمه هناك أيًّا كان.

أعمل وحدي في عيادتي دون برنامج للمواعيد. هل يناسبني ذلك؟

نعم. أدخل الاسم والبريد الإلكتروني وأرسل متى ناسبك: فورًا، أو بعد 1 أو 2 أو 4 ساعات، أو صباح اليوم التالي. وتشمل باقة Basic شهريًا 300 طلب عبر البريد الإلكتروني، وباقة Pro تشمل 1,000، وباقة Business تشمل 2,500.

ما الذي يحفظه Citypicked عن عملائي؟

الاسم والبريد الإلكتروني أو رقم الجوال، والنجوم والملاحظات الخاصة. لا شيء عن الجلسات أو التشخيصات أو ما دار من حديث. وإذا طلب العميل ذلك، يمكنك حذفه بالكامل.

الصحة

ابدأ اليوم.

يُرسل أول طلب لك خلال خمس دقائق.

تجربة مجانية لمدة 7 أيام مساعدة في الإعداد

لا تدفع شيئًا اليوم
إلغاء في أي وقت
كل الميزات في التجربة، حتى 100 طلب بالبريد الإلكتروني

بطاقات تؤخذ إلى المنزل

تقييمات العملاء دون ضغط، فقط حين يكون الوقت مناسبًا

متى تطلب التقييم

بعد الجلسة الأخيرة

حين يعرض العميل ذلك بنفسه

بعد الإرشاد الزوجي أو الأسري

أين يقيّمك عملاؤك

بطاقات تؤخذ إلى المنزل

ما الذي يتغير بالنسبة لك

أنشطة حقيقية، ونجوم حقيقية.

أسئلة شائعة

أليس من غير اللائق أن نطلب من العملاء تقييمات؟

إلى أي حد يبقى عملائي مجهولي الهوية؟

أعمل وحدي في عيادتي دون برنامج للمواعيد. هل يناسبني ذلك؟

ما الذي يحفظه Citypicked عن عملائي؟

المزيد في هذه المجموعة

ابدأ اليوم.

متى تطلب التقييم

بعد الجلسة الأخيرة

حين يعرض العميل ذلك بنفسه

بعد الإرشاد الزوجي أو الأسري

أين يقيّمك عملاؤك

بطاقات تؤخذ إلى المنزل

ما الذي يتغير بالنسبة لك

أنشطة حقيقية، ونجوم حقيقية.

أسئلة شائعة

أليس من غير اللائق أن نطلب من العملاء تقييمات؟

إلى أي حد يبقى عملائي مجهولي الهوية؟

أعمل وحدي في عيادتي دون برنامج للمواعيد. هل يناسبني ذلك؟

ما الذي يحفظه Citypicked عن عملائي؟

المزيد في هذه المجموعة

ابدأ اليوم.