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Cómo funciona
Solicitudes
Citypicked pide la reseña por SMS, correo o WhatsApp. A mano después de la visita o automáticamente después de cada cita.
SMS · Hoy, 14:05
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Con el filtro de estrellas desactivado, cada cliente ve enseguida los botones de tus portales de reseñas. Quien prefiera escribirte directamente usa el enlace para mensajes privados.
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Abre tu producto en G2 y copia el enlace a sus reseñas (g2.com/products/.../reviews). También sirve el enlace de reseña de tu cuenta de G2 (g2.com/products/.../take_survey), que abre directamente el formulario.
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Consejos
G2 no permite recoger reseñas de forma que se descarten las negativas. Así que desactiva el filtro de estrellas, y todos van directamente a G2.
G2 aconseja enviar tu enlace de reseñas directamente a los clientes en lugar de compartirlo en público. Lo mejor es un correo a tus contactos.
No se permiten recompensas que dependan de una reseña positiva o que G2 no conozca. Lo más sencillo es no ofrecer ninguna.
Los empleados de tu empresa y de competidores directos no pueden opinar en G2. Envía la solicitud solo a clientes.
Lo ideal es el enlace de reseñas de tu cuenta de G2 (g2.com/products/…/take_survey), porque abre directamente el formulario. El enlace a tus reseñas (g2.com/products/…/reviews) también funciona.
Sí. Inician sesión en G2 para opinar, por ejemplo con LinkedIn o con su correo del trabajo. G2 valida a cada autor antes de que aparezca la reseña.
Sí. Los dos aparecen uno al lado del otro en tu página de reseñas, y tus clientes eligen.
Tu primera solicitud sale en cinco minutos.