連携G2
ソフトウェアのG2レビューを増やそう。
G2のアカウントにあるレビューリンクを貼り付ける。Citypickedはそれをメールやメッセージでお客様に届け、お客様はフォームへ直接移動する。
今日のお支払いはなし。いつでも解約できる。
連携G2
G2のアカウントにあるレビューリンクを貼り付ける。Citypickedはそれをメールやメッセージでお客様に届け、お客様はフォームへ直接移動する。
今日のお支払いはなし。いつでも解約できる。
仕組み
レビュー依頼
CitypickedはSMS、メール、WhatsAppで依頼する。来店後に手動で、または来店のたびに自動で送れる。
SMS · 今日 14:05
3日後にリマインド(未評価の場合のみ)
レビューページ
星フィルターがオフの場合、すべてのお客様に、レビューサイトへのボタンがすぐに表示される。お店に直接伝えたいお客様は、非公開メッセージ用のリンクを使う。
いかがでしたか?ご感想をお聞かせください。
いただいたご意見は、私どもとほかのお客様の参考になります。
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G2
G2をワンタップすると、お店のプロフィールが開く。お客様はそこでレビューを書く。
プロフィールまでワンタップ
レビューを書くG2
設定
G2で製品のページを開き、レビューへのリンク(g2.com/products/.../reviews)をコピーする。G2アカウントのレビュー用リンク(g2.com/products/.../take_survey)も使え、フォームが直接開く。
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リンクを認識した。お客様はお店のプロフィールに移動する。
Analytics
依頼を開いた人、レビューサイトへ進んだ人の数。日別、送信方法別、チームメンバー別に確認できる。
過去30日間
ヒント
G2では、否定的なレビューをふるい落とすような集め方は認められていない。だから星フィルターをオフにして、全員がG2へ直接進むようにして。
G2は、レビューリンクを公開で共有するのではなく、お客様に直接送ることを勧めている。取引先の担当者へのメールがいちばん合っている。
好意的なレビューを条件にした見返りや、G2が把握していない見返りは認められていない。いちばん簡単なのは、何も提供しないこと。
自社の従業員や直接の競合他社の従業員は、G2でレビューできない。依頼はお客様にだけ送って。
理想は、G2のアカウントにあるレビューリンク(g2.com/products/…/take_survey)。フォームが直接開くから。レビュー一覧のリンク(g2.com/products/…/reviews)でも使える。
はい。LinkedInや仕事用のメールなどでG2にログインしてレビューする。G2は、レビューが公開される前にすべての投稿者を確認する。
はい。レビューページに両方が並んで表示され、お客様が選ぶ。