IntegracionesCapterra
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Citypicked envía a tus clientes un breve correo o mensaje con el enlace a tu producto en Capterra. Allí escriben su reseña.
Hoy no pagas nada. Cancela cuando quieras.
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Cómo funciona
Solicitudes
Citypicked pide la reseña por SMS, correo o WhatsApp. A mano después de la visita o automáticamente después de cada cita.
SMS · Hoy, 14:05
Recordatorio a los 3 días, solo si no hay valoración
Página de reseñas
Con el filtro de estrellas desactivado, cada cliente ve enseguida los botones de tus portales de reseñas. Quien prefiera escribirte directamente usa el enlace para mensajes privados.
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Cuántos abren tu solicitud y pasan a tus portales de reseñas. Por día, por canal y por miembro del equipo.
Últimos 30 días
Consejos
Capterra pide a las empresas de software que no elijan a los clientes según si es probable que las elogien. Así que desactiva el filtro de estrellas, y todos van directamente a Capterra.
La propia Capterra sugiere enviar a los clientes por correo el enlace directo para opinar. Eso es exactamente lo que hace Citypicked.
No les digas a tus clientes qué escribir. Capterra quiere sus propias palabras.
Capterra solo permite recompensas según sus propias normas, a través de su cuenta para empresas de software. No ofrezcas ninguna a través de Citypicked; basta con una petición amable.
El enlace a la página de tu producto de la barra de direcciones, por ejemplo capterra.com/p/…/tu-producto/. Desde ahí tus clientes llegan a la reseña.
Capterra revisa cada reseña antes de publicarla. No tienes que hacer nada.
Sí. Los dos aparecen uno al lado del otro en tu página de reseñas, y tus clientes eligen.
Tu primera solicitud sale en cinco minutos.