IntegracionesSmartCustomer
SmartCustomer permite a los negocios invitar a sus clientes, pero solo con las herramientas de su cuenta de SmartCustomer. Nuestro consejo: invita allí y pide reseñas con Citypicked en Google y tus otros portales de reseñas.
Hoy no pagas nada. Cancela cuando quieras.
Cómo funciona
SmartCustomer
Las normas de SmartCustomer no permiten pedir reseñas a los clientes con tu propio enlace. Por eso, pide la reseña en Google y en tus otros portales de reseñas. Quien use SmartCustomer de todos modos te encuentra allí a través de tu perfil.
Northwind OutdoorSmartCustomerSolicitudes
Citypicked pide la reseña por SMS, correo, WhatsApp o código QR. A mano después de la visita o automáticamente después de cada cita.
SMS · Hoy, 14:05
Recordatorio a los 3 días, solo si no hay valoración
Página de reseñas
Con el filtro de estrellas desactivado, cada cliente ve enseguida los botones de tus portales de reseñas. Quien prefiera escribirte directamente usa el enlace para mensajes privados.
¿Qué tal fue? Comparta su experiencia.
Su opinión nos ayuda y orienta a otros clientes.
Google
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SmartCustomer
Analytics
Cuántos abren tu solicitud y pasan a tus portales de reseñas. Por día, por canal y por miembro del equipo.
Últimos 30 días
Consejos
Las normas de SmartCustomer no permiten recoger reseñas enviando a los clientes directamente a su web. Para eso, usa las invitaciones de tu cuenta de SmartCustomer.
SmartCustomer pide una muestra justa y prohíbe filtrar a los clientes antes de invitarlos. Allí no se permite poner delante un filtro de estrellas.
SmartCustomer no permite recompensas por reseñas.
Puedes responder a todas las reseñas. Según SmartCustomer, presionar a los clientes para que cambien su reseña es una infracción.
Técnicamente sí, pero las condiciones de SmartCustomer no permiten a los negocios recoger reseñas de esa forma. Por eso te aconsejamos dejar SmartCustomer fuera de tus solicitudes.
Para Google y los portales de reseñas que permiten solicitudes. Tus invitaciones de SmartCustomer las envías desde tu cuenta de SmartCustomer.
SmartCustomer puede eliminar reseñas, cerrar la cuenta y quedarse con las cuotas ya pagadas.
Tu primera solicitud sale en cinco minutos.
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