عاد الجوال للعمل. هذه هي لحظة طلب التقييم.
شاشات مكسورة، وبطاريات ضعيفة، وأضرار الماء. كثير من الإصلاحات تستغرق أقل من ساعة، وعندما تعيد الجوال، يمسح العميل الرمز عند الكاشير.
لا تدفع شيئًا اليوم. يمكنك الإلغاء في أي وقت.
 scale(1.12)'%3E%3Cpath fill='url(%23b)' d='M50 5C30.7 5 15 20.4 15 39.8C15 62.6 41.6 87.6 47.2 92.6a4.2 4.2 0 0 0 5.6 0C58.4 87.6 85 62.6 85 39.8C85 20.4 69.3 5 50 5Z'/%3E%3Cpath fill='%23FFFFFF' stroke='%23FFFFFF' stroke-width='1.6' stroke-linejoin='round' d='M50 24.5 L53.88 35.16 L65.22 35.56 L56.28 42.54 L59.4 53.44 L50 47.1 L40.6 53.44 L43.72 42.54 L34.78 35.56 L46.12 35.16Z'/%3E%3C/g%3E%3Cg transform='translate(182,122.8)'%3E%3Cpath fill='%230B1220' d='M32.29 1.2Q24.12 1.2 17.62 -2.54Q11.13 -6.29 7.33 -12.78Q3.52 -19.26 3.52 -27.35Q3.52 -35.44 7.28 -41.88Q11.04 -48.31 17.58 -52.01Q24.12 -55.7 32.29 -55.7Q38.28 -55.7 43.4 -53.63Q48.52 -51.56 52.19 -47.88Q55.86 -44.2 57.47 -39.21L45.09 -33.82Q43.63 -37.94 40.2 -40.37Q36.78 -42.8 32.29 -42.8Q28.25 -42.8 25.08 -40.83Q21.91 -38.85 20.09 -35.33Q18.27 -31.8 18.27 -27.25Q18.27 -22.71 20.09 -19.19Q21.91 -15.66 25.08 -13.68Q28.25 -11.7 32.29 -11.7Q36.87 -11.7 40.25 -14.13Q43.62 -16.56 45.09 -20.7L57.47 -15.2Q55.95 -10.49 52.28 -6.76Q48.61 -3.03 43.49 -0.92Q38.37 1.2 32.29 1.2Z M64.22 0V-54.5H78.47V0ZM64.22 -59.9V-74.5H78.47V-59.9Z M113.14 0.6Q103.51 0.6 98.22 -4.64Q92.92 -9.87 92.92 -19.29V-42.05H83.65V-54.5H84.35Q88.47 -54.5 90.69 -56.61Q92.92 -58.73 92.92 -62.85V-66.9H107.17V-54.5H119.87V-42.05H107.17V-20.19Q107.17 -17.4 108.15 -15.53Q109.13 -13.66 111.22 -12.73Q113.3 -11.8 116.42 -11.8Q117.13 -11.8 118.05 -11.9Q118.97 -12 119.95 -12.1V0Q118.48 0.21 116.62 0.41Q114.76 0.6 113.14 0.6Z M134.48 22Q132.16 22 129.97 21.62Q127.78 21.23 126.09 20.36V8.59Q127.45 8.96 129.31 9.25Q131.18 9.55 132.78 9.55Q137.23 9.55 139.2 7.5Q141.17 5.45 142.5 2.53L146.17 -5.92L145.97 5.99L122.1 -54.5H137.4L153.57 -10.84H147.96L164.12 -54.5H179.44L155.93 5.27Q153.79 10.7 150.66 14.47Q147.54 18.24 143.52 20.12Q139.51 22 134.48 22Z'/%3E%3Cpath fill='url(%23b)' d='M183.72 20V-54.5H197.07V-43.94L195.78 -46.85Q198.53 -51.05 203.25 -53.38Q207.97 -55.7 214.06 -55.7Q221.84 -55.7 228.11 -51.92Q234.37 -48.13 238.05 -41.7Q241.72 -35.26 241.72 -27.25Q241.72 -19.34 238.09 -12.86Q234.46 -6.37 228.19 -2.59Q221.93 1.2 213.97 1.2Q208.24 1.2 203.41 -0.96Q198.58 -3.12 195.69 -7.3L197.97 -10.2V20ZM212.31 -11.7Q216.63 -11.7 219.94 -13.68Q223.24 -15.66 225.11 -19.19Q226.97 -22.71 226.97 -27.25Q226.97 -31.8 225.11 -35.27Q223.24 -38.75 219.94 -40.78Q216.63 -42.8 212.31 -42.8Q208.17 -42.8 204.9 -40.82Q201.63 -38.84 199.8 -35.31Q197.97 -31.79 197.97 -27.25Q197.97 -22.71 199.8 -19.19Q201.63 -15.66 204.9 -13.68Q208.17 -11.7 212.31 -11.7Z M248.42 0V-54.5H262.67V0ZM248.42 -59.9V-74.5H262.67V-59.9Z M298.19 1.2Q290.02 1.2 283.52 -2.54Q277.03 -6.29 273.22 -12.78Q269.42 -19.26 269.42 -27.35Q269.42 -35.44 273.18 -41.88Q276.94 -48.31 283.48 -52.01Q290.02 -55.7 298.19 -55.7Q304.18 -55.7 309.3 -53.63Q314.42 -51.56 318.09 -47.88Q321.76 -44.2 323.37 -39.21L310.99 -33.82Q309.53 -37.94 306.1 -40.37Q302.68 -42.8 298.19 -42.8Q294.15 -42.8 290.98 -40.83Q287.81 -38.85 285.99 -35.33Q284.17 -31.8 284.17 -27.25Q284.17 -22.71 285.99 -19.19Q287.81 -15.66 290.98 -13.68Q294.15 -11.7 298.19 -11.7Q302.77 -11.7 306.14 -14.13Q309.52 -16.56 310.99 -20.7L323.37 -15.2Q321.85 -10.49 318.18 -6.76Q314.51 -3.03 309.39 -0.92Q304.27 1.2 298.19 1.2Z M330.12 0V-75.7H344.37V-26.75L339.01 -28.42L363.71 -54.5H381.33L361.41 -32.55L381.43 0H365.23L348.23 -27.9L356.54 -29.84L339.98 -11.88L344.37 -20.33V0Z M410.93 1.2Q402.35 1.2 395.98 -2.63Q389.62 -6.46 386.12 -12.95Q382.62 -19.44 382.62 -27.36Q382.62 -35.55 386.24 -41.94Q389.87 -48.32 396.03 -52.01Q402.2 -55.7 409.95 -55.7Q416.38 -55.7 421.33 -53.64Q426.29 -51.58 429.71 -47.88Q433.14 -44.19 434.93 -39.37Q436.72 -34.55 436.72 -28.94Q436.72 -27.4 436.57 -25.88Q436.43 -24.36 436.05 -23.24H394.71V-33.84H427.97L421.22 -28.86Q422.21 -33.28 421 -36.73Q419.8 -40.18 416.92 -42.19Q414.05 -44.2 409.95 -44.2Q405.94 -44.2 402.99 -42.23Q400.05 -40.26 398.55 -36.47Q397.05 -32.67 397.37 -27.26Q396.96 -22.48 398.56 -18.86Q400.17 -15.23 403.4 -13.22Q406.64 -11.2 411.11 -11.2Q415.3 -11.2 418.26 -12.92Q421.23 -14.64 422.92 -17.58L434.36 -12.11Q432.76 -8.15 429.32 -5.15Q425.89 -2.14 421.2 -0.47Q416.52 1.2 410.93 1.2Z M468.97 1.2Q461.02 1.2 454.75 -2.59Q448.48 -6.37 444.85 -12.86Q441.22 -19.34 441.22 -27.25Q441.22 -35.26 444.89 -41.7Q448.57 -48.13 454.83 -51.92Q461.1 -55.7 468.88 -55.7Q474.97 -55.7 479.69 -53.38Q484.42 -51.05 487.16 -46.85L484.97 -43.94V-75.7H499.22V0H485.87V-10.2L487.25 -7.3Q484.45 -3.12 479.57 -0.96Q474.7 1.2 468.97 1.2ZM470.63 -11.7Q474.86 -11.7 478.09 -13.68Q481.31 -15.66 483.14 -19.19Q484.97 -22.71 484.97 -27.25Q484.97 -31.79 483.14 -35.31Q481.31 -38.84 478.09 -40.82Q474.86 -42.8 470.63 -42.8Q466.41 -42.8 463.05 -40.78Q459.7 -38.75 457.83 -35.27Q455.97 -31.8 455.97 -27.25Q455.97 -22.71 457.83 -19.19Q459.7 -15.66 463.05 -13.68Q466.4 -11.7 470.63 -11.7Z'/%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
التوقيت المناسب
متى تطلب التقييم
- 01
عند تسليم الجوال
يفتح العميل قفل الجوال ويمرر إصبعه على الشاشة الجديدة. ومسح الرمز على الحامل هو أول اختبار لسلامة الكاميرا.
- 02
صباح اليوم التالي لتغيير البطارية
لا يتضح إن كانت البطارية الجديدة تصمد إلا في المساء. العملاء الذين تركوا رقمهم عند تسليم الجهاز تصلهم رسالة نصية في الصباح التالي.
- 03
عند إنقاذ الصور
ضرر من الماء، وبدا أن صور الأطفال قد ضاعت. ومن يستعيدها يريد أن يشكرك. أشر إلى الرمز عند الكاشير في تلك اللحظة.
منصات التقييم
أين يقيّمك عملاؤك
مع شاشة مكسورة، يبحث الناس على Google عن أقرب محل ويختارون واحدًا بنجوم جيدة. ويفيد Facebook إذا كان سكان الحي يعرفونك هناك.
Googleخرائط Google وبحث Google
Facebookالتوصيات على صفحتك في Facebook
هل تفتقد منصة؟ أضف أي صفحة تقييم عامة أخرى كرابط مخصص.
رسالة نصية
ورسالة نصية في الصباح التالي
رقم الجوال موجود على إيصال الإصلاح أصلًا. أضف العميل عند الاستلام واختر صباح الغد. وإذا كان برنامج الإصلاح لديك يعمل مع Zapier أو Make أو n8n، فيمكن لباقة Pro القيام بذلك تلقائيًا.
ر
RuknJawal
SMS · الآن
مرحبًا جاسم، كيف حال البطارية الجديدة؟ شكرًا لزيارتكم ركن الجوال للصيانة. هل تقيّموننا؟ citypicked.com/t/aB3x9KStop: citypicked.com/u/x7
محلات صيانة الجوالات
ما الذي يتغير بالنسبة لك
- الحامل حيث يعود كل جوال
- لا تحتاج إلى سؤال أحد، فالرمز بجانب الكاشير مباشرة. اطبع الورقة التي تحمل شعارك بنفسك أو أرسل ملف SVG إلى المطبعة. رموز QR لا تكلف شيئًا إضافيًا في أي باقة.
- إذا تعطلت الشاشة اللمسية، تدعوهم للعودة
- إذا لم تعمل الشاشة الجديدة كما ينبغي، ينقر العميل على نجوم قليلة ويخبرك مباشرة. وتُرسل الرسالة فورًا إلى ما يصل إلى عشرة عناوين، بما فيها عنوان المحل، فتدعوه للعودة لإصلاحها.
- لا رسالة ثانية بسبب جوال الابنة
- عندما يُحضر أب جوال ابنته بعد أسبوعين، لا يُطلب منه التقييم مرة أخرى. يطلب Citypicked من العميل نفسه مرة واحدة كحد أقصى كل 30 يومًا، ويمكنك ضبط ذلك حتى 90 يومًا.
أنشطة حقيقية، ونجوم حقيقية.
«رفعنا تقييمنا على Jameda إلى ما يقارب 5 نجوم، ووصلنا أخيرًا إلى 4.5 نجوم على Google. شكرًا لكم.»
Dr. Anja Geislerطبيبة أسنان، Praxis Dr. Geisler، ألمانيا«حصلت عيادة الأسنان لدينا على 4.8 على Google و5/5 على Jameda.»
Severin BergBerg Zahnarzt، أوغسبورغ، ألمانيا«مكّننا Citypicked من جمع تقييمات رائعة لمطاعمنا.»
Cristine da Silvaالمتحدثة الإعلامية، Kuffler Group، ميونخ، ألمانيا«تقييماتنا على Trustpilot ممتازة بفضل Citypicked. أنصح به كل من يواجه صعوبات مع Trustpilot أو غيرها من المنصات.»
Felix Fischerمدرب وكالات
محلات صيانة الجوالات
أسئلة شائعة
نرسل للعملاء رسالة نصية أصلًا عندما يصبح جوالهم جاهزًا. هل يحل Citypicked محل ذلك؟
لا. يرسل Citypicked طلب التقييم فقط، لا إشعار الاستلام. يبقى ذلك في نظامك الحالي، ويأتي طلب التقييم بعده، مثلًا في الصباح التالي.
يسلّمنا العملاء جوالاتهم ورموز فتحها. ماذا يحفظ Citypicked؟
لا شيء من ذلك. لا يعرف Citypicked إلا اسم العميل ورقمه ونجومه، وملاحظاته الخاصة إن كتبها. أما الجهاز والرقم التسلسلي ورمز الفتح وتفاصيل الإصلاح فتبقى على إيصالك.
هل يمكننا مراسلة كل عميل برسالة نصية؟
يطلب منك Citypicked عند كل إرسال تأكيد حصولك على موافقة العميل. وأسهل طريقة هي السؤال عند تسليم الجهاز. وتحمل كل رسالة نصية رابط إلغاء الاشتراك، ومن يلغي الاشتراك لا تصله رسائل نصية مرة أخرى أبدًا.
لدينا محلان. هل يحسبهما Citypicked بشكل منفصل؟
نعم. يصبح كل محل فرعًا مستقلًا له صفحة تقييم ورموز وأرقام وساعات إرسال خاصة به. وترى أي محل يحصل على مسحات أكثر عند الاستلام.
الحِرف والخدمات المنزلية
المزيد في هذه المجموعة
- المقاولون والحرفيونيُرسل الطلب وأنت في الطريق إلى العمل التالي.
- الكهربائيوناطلب التقييم عند عودة الكهرباء أو عند تسليم شاحن السيارة الكهربائية.
- السباكة والتدفئة والتكييفبعد انفجار أنبوب، أو تجديد حمام، أو الصيانة الموسمية.
- مقاولو الأسقفأعمال كبيرة قليلة في السنة، لذا يُحسب كل تقييم.
- الدهّانونعاد الأثاث إلى مكانه وبدت الغرفة جديدة. هذا هو وقت طلب التقييم.
- النجارون وصانعو الخزائنفي اليوم التالي للتركيب، بعد أول استخدام للمطبخ الجديد.
ابدأ اليوم.
يُرسل أول طلب لك خلال خمس دقائق.
- لا تدفع شيئًا اليوم
- إلغاء في أي وقت
- كل الميزات في التجربة، حتى 100 طلب بالبريد الإلكتروني