Display gesprungen, Akku schwach, Wasserschaden. Viele Reparaturen dauern keine Stunde, und wenn du das Handy zurückgibst, scannt der Kunde den Code auf der Theke.
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Wie war es bei Fixpunkt Handyreparatur? Scannen Sie den Code mit der Handykamera.
Der richtige Moment
Der Kunde entsperrt sein Handy und wischt über das neue Display. Der Code auf dem Aufsteller ist gleich der erste Test, ob die Kamera alles gut überstanden hat.
Ob der neue Akku durchhält, merkt der Kunde erst am Abend. Wer bei der Annahme seine Nummer angegeben hat, bekommt am nächsten Morgen eine SMS.
Wasserschaden, und die Kinderfotos schienen verloren. Wer sie zurückbekommt, will sich bedanken. Zeig in diesem Moment auf den Code an der Theke.
So läuft es ab
Bewertungsportale
Mit gesprungenem Display sucht man auf Google nach der nächsten Werkstatt und nimmt eine mit guten Sternen. Facebook lohnt sich, wenn dein Viertel dich dort kennt.
GoogleGoogle Maps und die Google-Suche
FacebookEmpfehlungen auf deiner Facebook-SeiteFehlt ein Portal? Jede andere öffentliche Bewertungsseite hinterlegst du als eigenen Link.
SMS
Die Handynummer steht ohnehin auf dem Reparaturauftrag. Trag den Kunden bei der Rückgabe ein und wähle morgen früh. Arbeitet deine Reparatursoftware mit Zapier, Make oder n8n, geht das im Paket Pro auch von selbst.
Fixpunkt
SMS · Jetzt
Handyreparatur
„Wir haben unsere Jameda-Bewertung auf fast 5 Sterne erhöht und endlich 4,5 Sterne bei Google erreicht. Vielen Dank!“
Dr. Anja GeislerZahnärztin, Praxis Dr. Geisler„Für unsere Zahnarztpraxis haben wir 4,8 auf Google und 5/5 auf Jameda bekommen.“
Severin BergBerg Zahnarzt Augsburg„Mit Citypicked sammeln wir tolle Bewertungen für unsere Restaurants.“
Cristine da SilvaPressesprecherin, Kuffler Gruppe„Unsere Trustpilot-Bewertungen sind dank Citypicked top. Kann ich jedem empfehlen, der mit Trustpilot oder anderen Portalen kämpft.“
Felix FischerAgency CoachHandyreparatur
Nein. Citypicked schickt nur die Bitte um eine Bewertung, keine Abholnachricht. Die bleibt in deinem bisherigen System, und die Bewertungsanfrage kommt danach, etwa am nächsten Morgen.
Nichts davon. Citypicked kennt von deinem Kunden nur Namen, Nummer, Sterne und, falls geschrieben, sein privates Feedback. Gerät, Seriennummer, PIN und Reparatur bleiben in deinem Auftrag.
Citypicked lässt dich bei jedem Versand bestätigen, dass der Kunde eingewilligt hat. Am einfachsten fragst du bei der Annahme danach. Jede SMS trägt einen Abmeldelink, und wer sich abmeldet, bekommt nie wieder eine.
Ja. Jeder Laden wird ein eigener Standort mit eigener Bewertungsseite, eigenen Codes, Zahlen und Sendezeiten. So siehst du, in welchem Laden bei der Rückgabe öfter gescannt wird.
Handwerk und Haus
Deine erste Anfrage ist in fünf Minuten verschickt.
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