Ecrãs partidos, baterias fracas, danos causados por água. Muitas reparações demoram menos de uma hora, e quando devolves o telemóvel, o cliente lê o código no balcão.
Nada a pagar hoje. Cancela quando quiseres.
Avalie-nos
Como foi em Oficina do Telemóvel? Digitalize o código com a câmara do telemóvel.
O momento certo
O cliente desbloqueia o telemóvel e desliza o dedo pelo ecrã novo. Ler o código no expositor é o primeiro teste de que a câmara sobreviveu.
Só ao fim do dia se vê se a bateria nova aguenta. Os clientes que deixaram um número na entrega recebem uma SMS na manhã seguinte.
Danos causados por água, e as fotografias dos filhos pareciam perdidas. Quem as recupera quer agradecer. Aponta para o código no balcão nesse momento.
Sites de avaliações
Com o ecrã partido, as pessoas procuram no Google a loja mais próxima e escolhem uma com boas estrelas. O Facebook ajuda se o teu bairro te conhecer por lá.
GoogleGoogle Maps e Pesquisa Google
FacebookRecomendações na tua página de FacebookFalta algum site? Acrescenta qualquer outra página pública de avaliações como link personalizado.
SMS
O número de telemóvel já está na ficha de reparação. Acrescenta o cliente no levantamento e escolhe amanhã de manhã. Se o teu software de reparações funcionar com Zapier, Make ou n8n, o plano Pro pode fazê-lo sozinho.
OficinaTlm
SMS · Agora
Lojas de reparação de telemóveis
“Subimos a nossa avaliação no Jameda para quase 5 estrelas e finalmente chegámos às 4,5 estrelas no Google. Obrigada!”
Dr.ª Anja GeislerDentista, Praxis Dr. Geisler, Alemanha“Para o nosso consultório dentário conseguimos 4,8 no Google e 5/5 no Jameda.”
Severin BergBerg Zahnarzt, Augsburg, Alemanha“Com Citypicked conseguimos recolher ótimas avaliações para os nossos restaurantes.”
Cristine da SilvaPorta-voz de imprensa, Kuffler Group, Munique, Alemanha“As nossas avaliações no Trustpilot são excelentes graças a Citypicked. Recomendo a quem tenha problemas com o Trustpilot ou outras plataformas.”
Felix FischerCoach de agênciasLojas de reparação de telemóveis
Não. Citypicked só envia o pedido de avaliação, não o aviso de levantamento. Esse fica no teu sistema atual, e o pedido de avaliação vem depois, por exemplo na manhã seguinte.
Nada disso. Citypicked só conhece o nome do cliente, o número, as estrelas e, se o escreveu, o feedback privado. Aparelho, número de série, código de desbloqueio e detalhes da reparação ficam na tua ficha.
Citypicked pede-te que confirmes em cada envio que tens a autorização do cliente. O mais fácil é perguntar na entrega do aparelho. Cada SMS inclui um link para cancelar a subscrição, e quem cancelar nunca mais recebe SMS.
Sim. Cada loja passa a ser uma localização própria, com a sua página de avaliação, códigos, números e horário de envio. Vês que loja tem mais leituras no levantamento.
Obras e serviços ao domicílio
O teu primeiro pedido sai em cinco minutos.
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