IntegrationenZapier
Termin vorbei, Rechnung bezahlt, Auftrag erledigt: Zapier sagt Citypicked Bescheid und der Kunde bekommt seine Anfrage. Ohne dass jemand daran denken muss.
Bewertung nach Termin
Zap ist an
Zum Start
Wenn ein Termin im Kalender endet, geht 2 Stunden später eine Bewertungsanfrage per SMS raus.
Wenn eine Rechnung bezahlt ist, bekommt der Kunde eine Bewertungsanfrage per E-Mail.
Wenn ein Auftrag im CRM gewonnen ist, geht die Bewertungsanfrage am nächsten Morgen raus.
Wenn ein Kunde dir privat schreibt, landet sein Feedback als Nachricht im Team-Chat.
Wenn ein Kunde 1 oder 2 Sterne gibt, steht ein Rückruf auf der Aufgabenliste.
Wenn ein Kunde zu Google weiterklickt, kommt eine Zeile in deine Tabelle.
In Zapier
Drei Auslöser, eine Aktion und eine Suche. Neue Bewertungen und Feedback kommen in Sekunden in Zapier an.
Sicher
Jede Anfrage aus Zapier fragt, ob der Kunde zugestimmt hat. Ohne Ja sendet Citypicked nichts. Danach gelten dieselben Regeln wie in der App.
Einrichten
In Citypicked unter Einstellungen, Versand, API einen Schlüssel anlegen. Er wird nur einmal angezeigt.
Im Zap Citypicked als App wählen und den Schlüssel einfügen. Zapier merkt ihn sich für alle Zaps.
Zapier schickt eine Probe, du siehst sie in Citypicked unter Anfragen. Dann den Zap einschalten.
Zaps mit einem Auslöser und einer Aktion gehen im kostenlosen Zapier-Tarif. Für Filter und mehrere Schritte brauchst du einen Zapier-Tarif mit mehrstufigen Zaps.
Nichts extra. Auslöser gehen in jedem Tarif, Senden über Zapier ab Pro. SMS verbrauchen Guthaben wie in der App.
In Sekunden. Citypicked meldet neue Bewertungen, Feedback und Klicks direkt an Zapier, ohne dass Zapier nachfragen muss.
Ja, von deinem eigenen Handy. Die Aktion gibt dir einen WhatsApp-Link zurück. Den öffnest du, und die Nachricht steht schon da.
Dann geht trotzdem nur eine Anfrage raus. Wer gerade eine bekommen hat, bekommt keine zweite, und mit der Buchungs- oder Bestellnummer erkennt Citypicked denselben Auftrag.
Deine erste Anfrage ist in fünf Minuten verschickt.