Patienten kommen wegen dir, nicht wegen eines Portals. Eine kurze SMS nach dem Termin bittet die Zufriedenen um eine Bewertung, Kritik kommt privat zu dir.
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PraxisLinde
SMS · Jetzt
Der richtige Moment
Die MFA tippt beim Abschied Namen und Handynummer ein und wählt „in 4 Stunden“. Die SMS kommt, wenn der Patient zu Hause ist und nicht mehr im Wartezimmer sitzt.
Wer zur Vorsorge da war und erleichtert nach Hause gegangen ist, bekommt am nächsten Morgen eine SMS. Ein guter Moment, denn die Sorge ist vorbei.
Bei der Grippeimpfung siehst du in wenigen Wochen sehr viele Patienten. Lade abends die Tagesliste als CSV hoch, Citypicked verteilt den Versand über mehrere Stunden.
So läuft es ab
Bewertungsportale
Wer neu in der Gegend ist, sucht den Hausarzt bei Google und liest danach oft auf jameda. Schalte beide ein, dann wählt der Patient selbst.
GoogleGoogle Maps und die Google-Suche
JamedaBewertungen für Ärzte und TherapeutenFehlt ein Portal? Jede andere öffentliche Bewertungsseite hinterlegst du als eigenen Link.
QR-Code · Poster A4
Im Wartezimmer haben Patienten Zeit. Wer schon lange zu dir kommt, scannt den Code einfach dort. Citypicked braucht für einen Scan weder Namen noch Handynummer, und du siehst die Scans pro Code.
Bewerten Sie uns
Wie war es bei Hausarztpraxis am Lindenplatz? Scannen Sie den Code mit der Handykamera.
Hausarztpraxen und Arztpraxen
„Wir haben unsere Jameda-Bewertung auf fast 5 Sterne erhöht und endlich 4,5 Sterne bei Google erreicht. Vielen Dank!“
Dr. Anja GeislerZahnärztin, Praxis Dr. Geisler„Für unsere Zahnarztpraxis haben wir 4,8 auf Google und 5/5 auf Jameda bekommen.“
Severin BergBerg Zahnarzt Augsburg„Mit Citypicked sammeln wir tolle Bewertungen für unsere Restaurants.“
Cristine da SilvaPressesprecherin, Kuffler Gruppe„Unsere Trustpilot-Bewertungen sind dank Citypicked top. Kann ich jedem empfehlen, der mit Trustpilot oder anderen Portalen kämpft.“
Felix FischerAgency CoachHausarztpraxen und Arztpraxen
Name und Handynummer eintippen, Zeitpunkt wählen, senden. Arbeitet dein Terminsystem mit Zapier, Make oder n8n, geht die Anfrage im Paket Pro nach jedem Termin von selbst raus, mit einer Verzögerung zwischen 15 Minuten und 24 Stunden.
Citypicked erfährt nichts über die Behandlung. Gespeichert werden nur Name, Handynummer oder E-Mail, die Bewertung und privates Feedback. Bei jeder SMS und E-Mail bestätigst du, dass der Patient eingewilligt hat. Wie du die Einwilligung einholst, klärst du am besten mit deinem Datenschutzbeauftragten.
Die SMS ist kurz, ein Tipp auf den Link öffnet deine Bewertungsseite, dort tippt man einen bis fünf Sterne. Kommt jemand immer mit Sohn oder Tochter, schickst du die Anfrage mit deren Einwilligung an die Angehörigen.
Ja. Jedes Teammitglied kann senden, die Rollen sind Inhaber, Manager und Mitarbeiter. Einen Patienten vollständig löschen können nur Inhaber und Manager. Basic enthält 3 Personen im Team (du eingeschlossen), Pro und Business beliebig viele.
Gesundheit
Deine erste Anfrage ist in fünf Minuten verschickt.
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