連携Zapier
連携Zapier
まずはここから
こんなとき カレンダーの予約が終わったら, 2時間後にSMSでレビュー依頼が送られる.
こんなとき 請求書が支払われたら, お客様にメールでレビュー依頼が届く.
こんなとき CRMで商談が成約したら, 翌朝にレビュー依頼が送られる.
こんなとき お客様から非公開のメッセージが届いたら, そのフィードバックがチームのチャットに届く.
こんなとき お客様が星1か2をつけたら, 折り返しの電話がタスクリストに入る.
こんなとき お客様がGoogleへ進んだら, スプレッドシートに行が追加される.
Zapierで
トリガー三つ、アクション一つ、検索一つ。新しい評価やフィードバックは、数秒でZapierに届く。
安全
Zapierからの依頼では、毎回お客様が同意したかを確認する。「はい」がなければ、Citypickedは何も送らない。その後は、アプリと同じルールが適用される。
設定
Citypickedの「設定」の「送信」の「API」でキーを作成する。キーは一度しか表示されない。
ZapでアプリにCitypickedを選び、キーを貼り付ける。Zapierがキーを保存し、すべてのZapで使える。
Zapierがテストを送ると、Citypickedの「レビュー依頼」に表示される。その後、Zapをオンにする。
トリガー一つとアクション一つのZapは、Zapierの無料プランで使える。フィルターやステップの追加には、マルチステップZapに対応したZapierのプランが必要。
追加料金はなし。トリガーはすべてのプランで使える。Zapierからの送信はProから。SMSはアプリと同じくクレジットを使う。
数秒。Citypickedが新しい評価、フィードバック、クリックをZapierに直接知らせるので、Zapierが確認しにいく必要はない。
使える。自分のスマートフォンから送る。アクションはWhatsAppのリンクを返す。開くと、メッセージはすでに入力されている。
送られる依頼は一件だけ。依頼を受け取ったばかりの人には二件目は送られない。予約IDや注文IDがあれば、Citypickedは同じ案件だと認識する。