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Plus d’avis Capterra pour ton logiciel.
Citypicked envoie à tes clients un court e-mail ou message avec le lien de ton produit sur Capterra. Ils y écrivent leur avis.
Rien à payer aujourd’hui. Résiliable à tout moment.
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Comment ça marche
Demandes
Citypicked demande par SMS, e-mail ou WhatsApp. À la main après la visite ou automatiquement après chaque rendez-vous.
SMS · Aujourd’hui, 14 h 05
Rappel après 3 jours, seulement sans note
Page d’avis
Quand le filtre par étoiles est désactivé, chaque client voit tout de suite les boutons vers tes sites d’avis. Les clients qui préfèrent t’écrire directement utilisent le lien pour les messages privés.
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Capterra
Un geste sur Capterra et ton profil est ouvert. Ton client y écrit son avis.
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Configuration
Ouvre ton produit sur Capterra et copie le lien depuis la barre d’adresse.
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Analytics
Combien ouvrent ta demande et vont sur tes sites d’avis. Par jour, par canal et par membre de l’équipe.
30 derniers jours
Conseils
Capterra demande aux éditeurs de ne pas choisir les clients selon leur probabilité de faire des éloges. Désactive donc le filtre par étoiles, et tout le monde va directement sur Capterra.
Capterra suggère lui-même d’envoyer aux clients par e-mail le lien direct pour laisser un avis. C’est exactement ce que fait Citypicked.
Ne dis pas à tes clients quoi écrire. Capterra veut leurs propres mots.
Capterra n’autorise les récompenses que selon ses propres règles, via son compte éditeur. N’en propose aucune via Citypicked ; une demande aimable suffit.
Le lien de la page de ton produit depuis la barre d’adresse, par exemple capterra.com/p/…/ton-produit/. De là, tes clients trouvent le chemin vers l’avis.
Capterra vérifie chaque avis avant qu’il apparaisse. Tu n’as rien à faire.
Oui. Les deux apparaissent côte à côte sur ta page d’avis, et tes clients choisissent.
Ta première demande part dans cinq minutes.