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Cómo funciona
Solicitudes
Citypicked pide la reseña por SMS, correo, WhatsApp o código QR. A mano después de la visita o automáticamente después de cada cita.
SMS · Hoy, 14:05
Recordatorio a los 3 días, solo si no hay valoración
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Jonas K.
La espera fue muy larga; por lo demás, bien.
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Consejos
Cars.com solo acepta reseñas escritas en el dispositivo del propio cliente, no en uno del concesionario. Un SMS a su móvil encaja perfectamente.
La reseña debe describir una experiencia de los últimos doce meses. Lo ideal es pedirla justo después de la visita.
Cars.com acepta una reseña por experiencia. De forma predeterminada, Citypicked envía un único recordatorio, solo a los clientes que aún no han valorado.
Los empleados del concesionario y sus familias no pueden valorar en Cars.com. Envía solicitudes solo a clientes.
Abre tu concesionario en Cars.com, ve a sus reseñas y copia el enlace de la barra de direcciones, cars.com/dealers/…/reviews/.
No. La reseña la escribe el cliente. La única excepción que hace Cars.com: familiares que escriben por alguien que no puede hacerlo por sí mismo.
Sí. Los dos aparecen uno al lado del otro en tu página de reseñas, y tus clientes eligen.
Tu primera solicitud sale en cinco minutos.