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Citypicked schickt Käufern und Werkstattkunden nach dem Besuch eine kurze Nachricht. Ein Tipp, und deine Bewertungen auf Cars.com sind offen.
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So funktioniert's
Anfragen
Citypicked fragt per SMS, E-Mail, WhatsApp oder QR-Code. Von Hand nach dem Besuch oder automatisch nach jedem Termin.
SMS · Heute, 14:05
Erinnerung nach 3 Tagen, nur ohne Bewertung
Bewertungsseite
Dein Kunde tippt auf deiner Seite auf die Sterne. Wer zufrieden ist, sieht gleich danach den Knopf zu Cars.com.
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Wer weniger zufrieden ist, schreibt dir privat. Du bekommst sofort eine E-Mail und kannst reagieren, bevor es öffentlich wird.
Jonas K.
Wartezeit war leider sehr lang, sonst alles gut.
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Öffne dein Autohaus auf Cars.com, gehe zu den Bewertungen und kopiere den Link aus der Adresszeile.
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Letzte 30 Tage
Tipps
Cars.com nimmt nur Bewertungen vom eigenen Gerät des Kunden, nicht von einem Gerät des Autohauses. Eine Nachricht aufs Handy passt genau.
Die Bewertung soll ein Erlebnis der letzten zwölf Monate beschreiben. Am besten fragst du gleich nach dem Termin.
Cars.com nimmt eine Bewertung pro Erlebnis. Citypicked erinnert standardmäßig einmal, und nur Kunden, die noch nicht bewertet haben.
Mitarbeiter des Autohauses und ihre Familien dürfen bei Cars.com nicht bewerten. Schick Anfragen nur an Kunden.
Öffne dein Autohaus auf Cars.com, geh zu den Bewertungen und kopiere den Link aus der Adresszeile, also cars.com/dealers/…/reviews/.
Nein. Die Bewertung schreibt der Kunde selbst. Ausnahme laut Cars.com: Angehörige, die für jemanden schreiben, der es selbst nicht kann.
Ja. Beide stehen auf deiner Bewertungsseite nebeneinander, und deine Kunden wählen selbst.
Deine erste Anfrage ist in fünf Minuten verschickt.