IntegrazioniHealthgrades
Dopo l'appuntamento Citypicked manda un SMS ai tuoi pazienti e apre il tuo profilo Healthgrades, dove rispondono ad alcune domande sulla visita.
Oggi non paghi nulla. Disdici quando vuoi.
Come funziona
Richieste
Citypicked chiede via SMS, e-mail, WhatsApp o codice QR. A mano dopo la visita o in automatico dopo ogni appuntamento.
SMS · Oggi, 14:05
Promemoria dopo 3 giorni, solo senza valutazione
Pagina di recensione
Con il filtro stelle disattivato, ogni cliente vede subito i pulsanti per i tuoi portali di recensioni. Chi preferisce scriverti direttamente usa il link per i messaggi privati.
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La FTC, l'autorità statunitense per i consumatori, sconsiglia di chiedere solo ai clienti da cui ti aspetti una buona recensione. Disattiva il filtro stelle e ogni paziente passa a Healthgrades.
La richiesta nomina solo il tuo studio, mai il motivo della visita. Sulla schermata di blocco non compare nulla di privato.
In una risposta pubblica non rivelare mai che qualcuno è tuo paziente. Anche questo è tutelato dall'HIPAA, e il ministero della salute statunitense (HHS) ha già concluso accordi transattivi con studi medici per le loro risposte a recensioni online.
Il link al tuo profilo dalla barra degli indirizzi, per esempio healthgrades.com/physician/… o healthgrades.com/dentist/… Lì i pazienti iniziano la recensione.
In termini generali, senza dettagli: ringrazia per il feedback e invita a chiamare direttamente lo studio. Non confermare mai che qualcuno è un paziente.
Con il loro consenso. Lo confermi a ogni richiesta, e ogni SMS contiene un link per disiscriversi.
La tua prima richiesta parte tra cinque minuti.
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