KoppelingenVitals
Meer Vitals-reviews voor je praktijk.
Citypicked stuurt je patiënten na de afspraak een sms en opent je Vitals-profiel, waar ze hun ervaring delen.
Vandaag niets te betalen. Altijd opzegbaar.
KoppelingenVitals
Citypicked stuurt je patiënten na de afspraak een sms en opent je Vitals-profiel, waar ze hun ervaring delen.
Vandaag niets te betalen. Altijd opzegbaar.
Zo werkt het
Verzoeken
Citypicked vraagt per sms, e-mail, WhatsApp of QR-code. Handmatig na het bezoek of automatisch na elke afspraak.
Sms · Vandaag, 14:05
Herinnering na 3 dagen, alleen zonder beoordeling
Reviewpagina
Je klant tikt op je pagina de sterren aan. Tevreden klanten zien direct daarna de knop naar Vitals.
Hoe was uw bezoek aan Riverbend Internal Medicine?
Uw mening helpt ons en andere klanten.
5 sterren, bedankt!
Vitals
Eén tik op Vitals en je profiel is open. Daar schrijft je klant de review.
Je profiel, één tik verderop
Review schrijvenFeedback
Minder tevreden klanten schrijven jou privé. Je krijgt meteen een e-mail en kunt reageren voordat het openbaar wordt.
Jonas K.
Het wachten duurde erg lang, verder prima.
Vitals
Instellen
Zoek je naam op Vitals, open je profiel en kopieer de link uit de adresbalk.
Link naar je vermelding op Vitals
Link herkend. Je klanten komen op je profiel.
Analytics
Hoeveel klanten je verzoek openen, sterren geven en doorgaan naar je reviewsites. Per dag, per kanaal en per teamlid.
Laatste 30 dagen
Tips
Citypicked verstuurt het verzoek zodra je de patiënt toevoegt, of automatisch na de afspraak via je praktijksoftware.
Het verzoek noemt alleen je praktijk, nooit de reden van het bezoek.
Schrijf geen reviews over jezelf en laat je personeel dat ook niet doen. In de VS verbiedt de FTC nepreviews.
Reageer openbaar zonder te verklappen dat iemand je patiënt is. Ook die informatie valt onder HIPAA.
De link naar je profiel uit de adresbalk, zoals vitals.com/doctors/… Daar schrijven patiënten hun review.
Met hun toestemming. Die bevestig je bij elk verzoek, en elke sms bevat een afmeldlink.
Google eerst, want daar zoeken de meeste mensen. Heb je profielen op Vitals of Healthgrades, zet die dan ook aan en laat patiënten kiezen.
Je eerste verzoek gaat binnen vijf minuten de deur uit.