Seja um disjuntor que disparou numa sexta-feira à noite ou um novo carregador para o carro elétrico, envias o pedido quando tudo funciona e o cliente ainda se lembra de quem o ajudou.
Nada a pagar hoje. Cancela quando quiseres.
Luzeiro
SMS · Agora
O momento certo
A tomada volta a funcionar e o cliente está aliviado. O teu eletricista introduz o número antes de sair, e a SMS chega duas horas depois, quando tudo já acalmou.
O carro está ligado e já mostraste como tudo funciona. Programa o pedido para a manhã seguinte, depois da primeira noite de carregamento.
Os clientes de energia solar querem ver primeiro alguns dias de sol. O link de automatização pode reter o pedido até 7 dias após o sistema ser ligado.
Sites de avaliações
Quando um disjuntor dispara, as pessoas procuram no Google um eletricista por perto. Para trabalhos maiores, como renovar o quadro elétrico ou instalar carregadores, muitos também comparam profissionais no Angi ou no Thumbtack, e os vizinhos trocam nomes no Nextdoor.
GoogleGoogle Maps e Pesquisa Google
AngiPlataforma de serviços para a casa
ThumbtackPlataforma de profissionais locais
NextdoorRecomendações de vizinhosFalta algum site? Acrescenta qualquer outra página pública de avaliações como link personalizado.
Código QR · Cartão de visita
Junta um pequeno cartão com o código QR à fatura ou ao manual do carregador. Quando o cliente arquivar os papéis, uma leitura leva-o à tua página de avaliação, e Citypicked mostra-te quantas vezes isso acontece.
Avalie-nos
Como foi em Eletricidade Luzeiro? Digitalize o código com a câmara do telemóvel.
Eletricistas
“Subimos a nossa avaliação no Jameda para quase 5 estrelas e finalmente chegámos às 4,5 estrelas no Google. Obrigada!”
Dr.ª Anja GeislerDentista, Praxis Dr. Geisler, Alemanha“Para o nosso consultório dentário conseguimos 4,8 no Google e 5/5 no Jameda.”
Severin BergBerg Zahnarzt, Augsburg, Alemanha“Com Citypicked conseguimos recolher ótimas avaliações para os nossos restaurantes.”
Cristine da SilvaPorta-voz de imprensa, Kuffler Group, Munique, Alemanha“As nossas avaliações no Trustpilot são excelentes graças a Citypicked. Recomendo a quem tenha problemas com o Trustpilot ou outras plataformas.”
Felix FischerCoach de agênciasEletricistas
Não. Citypicked guarda o nome do cliente e o número de telemóvel ou o e-mail, além das estrelas que deu e do eventual feedback privado. Mais nada. Moradas, detalhes dos trabalhos e orçamentos nunca entram. Se um cliente pedir, um proprietário ou gestor elimina-o por completo.
Sim, qualquer membro da equipa os pode enviar. Cria uma conta própria para o teu aprendiz, e verás no Analytics quantos pedidos enviou.
Sim. O Nextdoor está na lista de sites de avaliações. Ativa-o ao lado do Google. Após uma boa avaliação, o cliente pode escolher entre os dois.
Nenhuma marca em particular. Qualquer software de gestão de trabalhos ou de despacho que funcione com Zapier, Make ou n8n pode passar o nome e o número após cada trabalho. Sem isso, introduzes os clientes à mão ou carregas um ficheiro CSV.
Obras e serviços ao domicílio
O teu primeiro pedido sai em cinco minutos.
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