Qu’il s’agisse d’un disjoncteur qui saute un vendredi soir ou d’une nouvelle borne de recharge, tu envoies la demande une fois que tout fonctionne et que le client se souvient encore de qui l’a aidé.
Rien à payer aujourd’hui. Résiliable à tout moment.
Lumen
SMS · Maintenant
Le bon moment
La prise fonctionne de nouveau et le client est soulagé. Ton électricien saisit le numéro avant de partir, et le SMS arrive deux heures plus tard, une fois le calme revenu.
La voiture est branchée et tu as montré comment tout fonctionne. Programme la demande pour le lendemain matin, après la première nuit de recharge.
Les clients du solaire veulent d’abord voir quelques jours de soleil. Le lien d’automatisation peut retenir la demande jusqu’à 7 jours après la mise en service.
Sites d’avis
Quand un disjoncteur saute, on cherche un électricien à proximité sur Google. Pour les gros travaux, comme un tableau électrique ou une borne de recharge, beaucoup comparent aussi les pros sur Angi ou Thumbtack, et les voisins s’échangent des noms sur Nextdoor.
GoogleGoogle Maps et la recherche Google
AngiPlateforme de services pour la maison
ThumbtackPlateforme de pros locaux
NextdoorRecommandations de voisinsUn site manque ? Ajoute toute autre page d’avis publique comme lien personnalisé.
QR code · Carte de visite
Glisse une petite carte avec le QR code dans la facture ou le manuel de la borne. Quand le client range ses papiers, un scan le mène à ta page d’avis, et Citypicked te montre combien de fois cela arrive.
Notez-nous
Comment c’était chez Électricité Lumen ? Scannez le code avec l’appareil photo de votre téléphone.
Électriciens
« Nous avons fait monter notre note Jameda à presque 5 étoiles et atteint enfin 4,5 étoiles sur Google. Merci ! »
Dr. Anja GeislerDentiste, Praxis Dr. Geisler, Allemagne« Pour notre cabinet dentaire, nous avons obtenu 4,8 sur Google et 5/5 sur Jameda. »
Severin BergBerg Zahnarzt, Augsbourg, Allemagne« Grâce à Citypicked, nous avons pu recueillir d’excellents avis pour nos restaurants. »
Cristine da SilvaPorte-parole, Kuffler Group, Munich, Allemagne« Nos avis Trustpilot sont excellents grâce à Citypicked. Je le recommande à tous ceux qui ont des difficultés avec Trustpilot ou d’autres plateformes. »
Felix FischerCoach d’agencesÉlectriciens
Non. Citypicked garde le nom du client et son numéro de mobile ou son e-mail, plus les étoiles données et les éventuels retours privés. C’est tout. Les adresses, le détail des interventions et les devis n’y entrent jamais. Si un client le demande, un propriétaire ou un responsable le supprime complètement.
Oui, tout membre de l’équipe peut en envoyer. Donne à ton apprenti son propre accès, et tu verras dans Analytics combien de demandes il a envoyées.
Oui. Nextdoor figure dans la liste des sites d’avis. Active-le à côté de Google. Après une bonne note, le client a le choix entre les deux.
Pas de marque particulière. Tout logiciel d’interventions ou de planning qui fonctionne avec Zapier, Make ou n8n peut transmettre le nom et le numéro après chaque intervention. Sans cela, tu saisis les clients toi-même ou importes un fichier CSV.
Artisans et services à domicile
Ta première demande part dans cinq minutes.
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