IntegrationenPlanity
Planity schickt nur Kunden mit Online-Buchung am Tag nach dem Termin eine E-Mail zum Bewerten. Wer anruft oder vorbeikommt, bekommt keine. Citypicked fragt diese Kunden und schickt sie zu Google.
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So funktioniert's
Planity
Bei Planity bewerten Kunden, die dort gebucht haben. Citypicked zeigt deinen Kunden dein Profil und bringt sie für ihre Bewertung zu Google und deinen anderen Portalen.
Coiffeur MariePlanityDein Profil, ein Tipp entfernt
Anfragen
Citypicked fragt per SMS, E-Mail, WhatsApp oder QR-Code. Von Hand nach dem Besuch oder automatisch nach jedem Termin.
SMS · Heute, 14:05
Erinnerung nach 3 Tagen, nur ohne Bewertung
Bewertungsseite
Ist der Sternefilter aus, sieht jeder Kunde gleich die Knöpfe zu deinen Portalen. Wer dir lieber direkt schreibt, nutzt den Link für private Nachrichten.
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Planity
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Öffne deinen Salon auf Planity und kopiere den Link, er zeigt deinen Kunden dein Profil. Bewerten können dort nur Kunden, die über Planity gebucht haben.
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Link erkannt. Deine Kunden landen auf deinem Profil.
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Wie viele deine Anfrage öffnen und weiter zu deinen Portalen gehen. Pro Tag, pro Kanal und pro Teammitglied.
Letzte 30 Tage
Tipps
Planity schickt die Bitte um Bewertung per E-Mail. Sag Online-Kunden beim Bezahlen, dass sie danach schauen sollen.
Neue Bewertungen bestätigst du in Planity innerhalb von 7 Tagen, sonst entscheidet Planity automatisch.
Beim Freigeben kannst du gleich eine Antwort schreiben. Ein kurzer Dank reicht.
Kunden, die du von Hand einträgst, fragst du mit Citypicked nach dem Termin, für Google.
Nein. Auf Planity bewerten nur Kunden mit Online-Buchung, über die E-Mail von Planity. Der Link in Citypicked zeigt dein Profil.
Den Link zu deinem Salon, planity.com/… aus der Adresszeile.
Nein. Planity erlaubt nur vier Gründe, zum Beispiel beleidigende Sprache, Spam oder eine Bewertung ohne Termin bei dir. Lehnst du aus anderem Grund ab, kann Planity eingreifen.
Deine erste Anfrage ist in fünf Minuten verschickt.
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