Pede após uma vacina ou na consulta de revisão, quando tudo já sarou. A tua clínica decide a quem pede, e após a perda de um animal ninguém recebe um pedido.
Nada a pagar hoje. Cancela quando quiseres.
Carvalhal
SMS · Agora
O momento certo
A consulta de rotina correu bem e o cão recebeu o seu biscoito. Ao pagar, o expositor com o código está mesmo à frente do dono.
Após uma cirurgia, a consulta de revisão é o momento de alívio. Envia o pedido nesse dia, não logo após a intervenção, quando o dono ainda está preocupado.
Os novos donos vêm muitas vezes nas primeiras semanas. Quando a série de vacinas termina, já conhecem a tua equipa e já formaram uma opinião.
Sites de avaliações
Os donos de animais encontram uma clínica no Google, sobretudo numa urgência. Os vizinhos também recomendam veterinários uns aos outros no Nextdoor e no Facebook, por isso vale a pena ativá-los.
GoogleGoogle Maps e Pesquisa Google
FacebookRecomendações na tua página de Facebook
NextdoorRecomendações de vizinhosFalta algum site? Acrescenta qualquer outra página pública de avaliações como link personalizado.
Código QR · Expositor de mesa
Enquanto a fatura é impressa, o expositor com o código está no balcão. Os donos leem-no se quiserem, e a tua equipa nunca tem de tocar no assunto, muito menos após uma consulta difícil.
Avalie-nos
Como foi em Hospital Veterinário do Carvalhal? Digitalize o código com a câmara do telemóvel.
Clínicas veterinárias
“Subimos a nossa avaliação no Jameda para quase 5 estrelas e finalmente chegámos às 4,5 estrelas no Google. Obrigada!”
Dr.ª Anja GeislerDentista, Praxis Dr. Geisler, Alemanha“Para o nosso consultório dentário conseguimos 4,8 no Google e 5/5 no Jameda.”
Severin BergBerg Zahnarzt, Augsburg, Alemanha“Com Citypicked conseguimos recolher ótimas avaliações para os nossos restaurantes.”
Cristine da SilvaPorta-voz de imprensa, Kuffler Group, Munique, Alemanha“As nossas avaliações no Trustpilot são excelentes graças a Citypicked. Recomendo a quem tenha problemas com o Trustpilot ou outras plataformas.”
Felix FischerCoach de agênciasClínicas veterinárias
Nesse caso, não envias nada. Ao enviares à mão ou a partir de uma lista, decides para cada dono. Com o link de automatização, só sai o que o software da tua clínica passar através de Zapier, Make ou n8n, por isso deixa essas consultas de fora lá.
Não. As SMS só saem dentro do horário de envio que definires para a clínica, por defeito das 9:00 às 19:00, e nunca ao domingo, a menos que o atives. O que for planeado fora desse horário espera pelo momento permitido seguinte, para que nenhum dono receba uma SMS a meio da noite.
Sim. Qualquer membro da equipa pode escrever um nome e um número no telemóvel e enviar o pedido, mesmo entre duas visitas a quintas. O Analytics mostra os pedidos por membro da equipa.
Nada. Citypicked conhece o nome do dono, o número ou o e-mail, as estrelas e o feedback privado. Resultados de exames, tratamentos e boletins de vacinas ficam no software da tua clínica.
Saúde
O teu primeiro pedido sai em cinco minutos.
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