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No Airbnb, só os hóspedes que reservaram lá podem avaliar, e só após a estadia. Citypicked pede a quem reserva diretamente contigo e aos hóspedes que voltam, e envia-os para o Google.
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Como funciona
Airbnb
Em Airbnb, as avaliações vêm de clientes que reservaram lá. Citypicked mostra o teu perfil aos teus clientes e leva-os ao Google e aos teus outros sites de avaliações para escreverem a avaliação.
Casa do PinhalAirbnbO teu perfil, à distância de um toque
Pedidos
Citypicked pede por SMS, e-mail, WhatsApp ou código QR. À mão após a visita ou automaticamente após cada marcação.
SMS · Hoje, 14:05
Lembrete após 3 dias, só sem avaliação
Página de avaliação
Com o filtro de estrelas desligado, todos os clientes veem logo os botões para os teus sites de avaliações. Quem prefere escrever-te diretamente usa o link para mensagens privadas.
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Abre o teu anúncio no Airbnb e copia o link. Só os hóspedes que reservaram através do Airbnb podem avaliar lá, após a estadia.
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Quantos abrem o teu pedido e seguem para os teus sites de avaliações. Por dia, por canal e por membro da equipa.
Últimos 30 dias
Dicas
O Airbnb não permite trocar avaliações por nada nem pressionar os hóspedes. Uma mensagem simpática no dia do check-out chega.
Podes publicar uma resposta pública a cada avaliação publicada. Mantém-te objetivo, mesmo perante críticas.
Os hóspedes que reservam no teu site ou por telefone recebem após a estadia uma mensagem de Citypicked que os leva ao Google.
Só os hóspedes com uma reserva no Airbnb podem avaliar lá, e é o próprio Airbnb que os convida no dia do check-out. O link em Citypicked mostra o teu anúncio.
O link do teu anúncio, por exemplo airbnb.com/rooms/…, ou o teu perfil de anfitrião.
Citypicked pede-lhes a avaliação. Avaliam-te no Google ou noutro site aberto a todos, como o Tripadvisor.
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