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Sur Airbnb, seuls les voyageurs qui y ont réservé peuvent laisser un avis, et seulement après leur séjour. Citypicked sollicite tes clients en réservation directe et tes habitués, et les envoie vers Google.
Rien à payer aujourd’hui. Résiliable à tout moment.
Comment ça marche
Airbnb
Sur Airbnb, les avis viennent des clients qui y ont réservé. Citypicked montre ton profil à tes clients et les emmène vers Google et tes autres sites d’avis pour écrire leur avis.
Chalet des CèdresAirbnbTon profil, à un geste
Demandes
Citypicked demande par SMS, e-mail, WhatsApp ou QR code. À la main après la visite ou automatiquement après chaque rendez-vous.
SMS · Aujourd’hui, 14 h 05
Rappel après 3 jours, seulement sans note
Page d’avis
Quand le filtre par étoiles est désactivé, chaque client voit tout de suite les boutons vers tes sites d’avis. Les clients qui préfèrent t’écrire directement utilisent le lien pour les messages privés.
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Configuration
Ouvre ton annonce sur Airbnb et copie le lien. Seuls les voyageurs ayant réservé via Airbnb peuvent y laisser un avis, après leur séjour.
Lien vers ta fiche Airbnb
Lien reconnu. Tes clients arrivent sur ton profil.
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Combien ouvrent ta demande et vont sur tes sites d’avis. Par jour, par canal et par membre de l’équipe.
30 derniers jours
Conseils
Airbnb n’autorise ni l’échange d’avis contre quoi que ce soit, ni la pression sur les voyageurs. Un message aimable le jour du départ suffit.
Tu peux publier une réponse publique à chaque avis publié. Reste factuel, même face à une critique.
Les clients qui réservent sur ton site web ou par téléphone reçoivent après leur séjour un message Citypicked qui les emmène vers Google.
Seuls les voyageurs avec une réservation Airbnb peuvent y laisser un avis, et Airbnb les sollicite lui-même le jour du départ. Le lien dans Citypicked montre ton annonce.
Le lien de ton annonce, par exemple airbnb.com/rooms/…, ou ton profil d’hôte.
Citypicked les sollicite. Ils te laissent un avis sur Google ou sur un autre site ouvert à tous, comme Tripadvisor.
Ta première demande part dans cinq minutes.
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