FonctionnalitésDemandes
Tu saisis un nom et un numéro, Citypicked envoie à ton client une demande d’avis courte et aimable. Avec un lien qui mène directement à ta page d’avis.
Essayer gratuitement 7 jours. Rien à payer aujourd’hui, résiliable à tout moment.
Quatre canaux
Chaque canal mène à la même page d’avis. Tu choisis celui qui convient à chaque demande.
CafeLuna
SMS · Maintenant
Citypicked envoie le SMS avec le nom de ton entreprise comme expéditeur (aux États-Unis : un numéro de téléphone) et un lien de désinscription à la fin. Tu vois le coût avant l’envoi.
Comment s’est passée votre visite chez Café Luna ?
Café Luna
Bonjour Emma, Merci de votre visite chez Café Luna. Nous aimerions savoir comment elle s’est passée. Cela ne prend qu’un instant et nous aide beaucoup.
Comment s’est passée votre visite ? Choisissez une étoile.
Ou ouvrez la page d’avisAvec ton nom comme expéditeur. Ton client touche les étoiles directement dans l’e-mail. Inclus dans ta formule.
Café Luna
online
Noter Café Luna
citypicked.com
Bonjour Emma, merci beaucoup pour votre visite chez Café Luna ! Un petit avis nous ferait très plaisir. Cela ne prend que 30 secondes : citypicked.com/t/aB7kQ2
10 h 42
Citypicked ouvre WhatsApp sur ton téléphone avec le message déjà rédigé. Tu n’as plus qu’à appuyer sur Envoyer. Gratuit.
Café Luna
★★★★★
Comment c’était aujourd’hui ?
Votre avis aide Café Luna et les autres clients. Cela ne prend que 30 secondes.
Scannez le code avec l’appareil photo de votre téléphone
Notez-nous sur
Google
Pour les clients qui sont juste devant toi : au comptoir, sur la table, avec le ticket de caisse. Scanner, toucher les étoiles, c’est fait.
Comment ça marche
C’est tout ce qu’il faut pour une demande. L’aperçu te montre le message exactement tel que ton client le recevra.
Inviter des clients
Envoyées
| Nom | Envoi | Statut |
|---|---|---|
| Emma Leclerc | 30 oct., 10 h 42 | Remise |
| Léa Crozet | 30 oct., 9 h 12 | 5 étoiles |
| Marc Tissot | 29 oct., 16 h 40 | Vers Google |
| Sarah Blondel | 29 oct., 11 h 05 | Ouverte |
Listes
Importe un fichier CSV ou Excel de jusqu’à 10 000 lignes. Citypicked trouve en général tout seul le nom, le téléphone et l’e-mail, et te montre avant l’envoi quels numéros sont erronés, qui a déjà été sollicité et qui s’est désinscrit.
Importer une liste
Liste de 120 contacts
SMS · 50 par heure
48 sur 120 envoyées
Rappels
Si ton client n’a pas donné d’étoiles au bout de trois jours, un court rappel part par le même canal que la demande. Ceux qui ont déjà noté n’en reçoivent pas.
CafeLuna
SMS · lun., 10 h 42
SMS · jeu., 10 h 00
Les détails
Demandes
Une autre question ? Écris-nous
Oui, pour les SMS et les e-mails. Citypicked le demande à chaque envoi et enregistre qui l’a confirmé. Chaque message contient un lien de désinscription.
Les e-mails sont inclus dans ta formule, WhatsApp et les QR codes sont illimités. Les SMS nécessitent des crédits : Pro inclut 50 SMS par mois, Business 400, et il existe des packs en plus.
Oui. Tu choisis dans 1, 2 ou 4 heures ou demain matin. Si cela tombe en dehors de tes horaires d’envoi, la demande part au prochain moment autorisé.
Pour les SMS, ton nom d’expéditeur de 3 à 11 lettres ou chiffres ; pour les e-mails, le nom de ton entreprise. Certains pays exigent un nom ou un numéro enregistré pour les SMS, et Citypicked te le signale.
Oui, avec Pro et Business. Ton logiciel de caisse ou de réservation envoie le nom et le numéro à ton lien d’automatisation après chaque rendez-vous, et Citypicked envoie la demande.
Secteurs
Guides
Tarifs
à partir de 49 € par moisà partir de 59 $US par moisà partir de 49 £GB par mois
Les demandes par e-mail, WhatsApp et QR code sont incluses dans toutes les formules. Les rappels par SMS et l’automatisation sont inclus avec Pro et Business.
Voir les tarifsTa première demande part dans cinq minutes.