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Citypicked envoie tes clients directement vers ton profil TrustATrader après le chantier. Un geste, et ils peuvent te laisser un avis.
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Comment ça marche
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Citypicked demande par SMS, e-mail, WhatsApp ou QR code. À la main après la visite ou automatiquement après chaque rendez-vous.
SMS · Aujourd’hui, 14 h 05
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Ton client touche les étoiles sur ta page. Les clients satisfaits voient aussitôt le bouton vers TrustATrader.
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Un geste sur TrustATrader et ton profil est ouvert. Ton client y écrit son avis.
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Les clients moins satisfaits t’écrivent en privé. Tu reçois aussitôt un e-mail et peux réagir avant que cela ne devienne public.
Jonas K.
L’attente était très longue, sinon c’était bien.
TrustATrader
Configuration
Trouve ton entreprise sur TrustATrader, ouvre ton profil et copie le lien depuis la barre d’adresse.
Lien vers ta fiche TrustATrader
Lien reconnu. Tes clients arrivent sur ton profil.
Analytics
Combien ouvrent ta demande, donnent des étoiles et vont sur tes sites d’avis. Par jour, par canal et par membre de l’équipe.
30 derniers jours
Conseils
Quand les travaux sont validés et que le client est satisfait, c’est le meilleur moment. Citypicked envoie le message le jour même.
Pour laisser un avis sur TrustATrader, les clients s’inscrivent avec leurs coordonnées. S’ils le savent à l’avance, ils n’abandonnent pas en cours de route.
TrustATrader supprime les faux avis et avertit l’entreprise qui en est à l’origine. Ne sollicite que les clients pour qui tu as vraiment travaillé.
Le lien de ton profil, trustatrader.com/traders/… depuis la barre d’adresse. Citypicked ouvre ton profil avec ce lien, et ton client passe de là à l’avis.
TrustATrader ne le publie qu’après 14 jours, pour que tu puisses répondre d’abord. Garde une réponse calme et factuelle ; les nouveaux clients la lisent aussi.
Oui. Les deux apparaissent côte à côte sur ta page d’avis, dans l’ordre que tu choisis.
Ta première demande part dans cinq minutes.
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