IntégrationsBuilderscrack
Sur Builderscrack, les clients qui t’y ont engagé peuvent te laisser un avis, et les clients extérieurs aussi via ton lien Open Review. Citypicked les y emmène en un geste.
Rien à payer aujourd’hui. Résiliable à tout moment.
Comment ça marche
Demandes
Citypicked demande par SMS, e-mail, WhatsApp ou QR code. À la main après la visite ou automatiquement après chaque rendez-vous.
SMS · Aujourd’hui, 14 h 05
Rappel après 3 jours, seulement sans note
Page d’avis
Ton client touche les étoiles sur ta page. Les clients satisfaits voient aussitôt le bouton vers Builderscrack.
Comment s’est passée votre visite chez Charpente Brun ?
Votre avis compte pour nous et aide les autres clients.
5 étoiles, merci !
Builderscrack
Un geste sur Builderscrack et ton profil est ouvert. Ton client y écrit son avis.
Charpente BrunBuilderscrackTon profil, à un geste
Écrire un avisRetours clients
Les clients moins satisfaits t’écrivent en privé. Tu reçois aussitôt un e-mail et peux réagir avant que cela ne devienne public.
Jonas K.
L’attente était très longue, sinon c’était bien.
Builderscrack
Configuration
Ouvre ton profil Builderscrack et copie le lien. Pour les clients venus d’ailleurs, utilise plutôt ton lien Open Review (builderscrack.co.nz/open-review/...) ; il ouvre directement le formulaire.
Lien vers ta fiche Builderscrack
Lien reconnu. Tes clients arrivent sur ton profil.
Analytics
Combien ouvrent ta demande, donnent des étoiles et vont sur tes sites d’avis. Par jour, par canal et par membre de l’équipe.
30 derniers jours
Conseils
Quand les travaux sont terminés, tout est frais. Citypicked envoie le message dès que tu ajoutes le client.
Le formulaire Open Review demande aux clients de te laisser d’abord une chance de régler les problèmes. Dis à tes clients qu’ils peuvent toujours te contacter.
Sur Builderscrack, un avis vérifié reste en attente pendant sept jours, pendant lesquels tu peux répondre. Les nouveaux clients lisent aussi une réponse calme.
Le lien de ton profil, builderscrack.co.nz/tradies/… Si la plupart de tes clients viennent de l’extérieur, tu peux coller à la place ton lien Open Review (builderscrack.co.nz/open-review/…) ; il ouvre directement le formulaire.
Les clients avec un chantier via Builderscrack écrivent des avis vérifiés. Les clients extérieurs, tu les invites via Open Reviews ; leurs avis sont signalés sur ton profil.
Oui. Les deux apparaissent côte à côte sur ta page d’avis, dans l’ordre que tu choisis.
Ta première demande part dans cinq minutes.
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