IntégrationsHomeStars
Plus d’avis HomeStars pour ton entreprise.
Après le chantier, ton client reçoit un court message et arrive en un geste sur ton profil HomeStars. C’est là qu’il écrit son avis.
Rien à payer aujourd’hui. Résiliable à tout moment.
IntégrationsHomeStars
Après le chantier, ton client reçoit un court message et arrive en un geste sur ton profil HomeStars. C’est là qu’il écrit son avis.
Rien à payer aujourd’hui. Résiliable à tout moment.
Comment ça marche
Demandes
Citypicked demande par SMS, e-mail, WhatsApp ou QR code. À la main après la visite ou automatiquement après chaque rendez-vous.
SMS · Aujourd’hui, 14 h 05
Rappel après 3 jours, seulement sans note
Page d’avis
Ton client touche les étoiles sur ta page. Les clients satisfaits voient aussitôt le bouton vers HomeStars.
Comment s’est passée votre visite chez Plomberie Érable ?
Votre avis compte pour nous et aide les autres clients.
5 étoiles, merci !
HomeStars
Un geste sur HomeStars et ton profil est ouvert. Ton client y écrit son avis.
Ton profil, à un geste
Écrire un avisRetours clients
Les clients moins satisfaits t’écrivent en privé. Tu reçois aussitôt un e-mail et peux réagir avant que cela ne devienne public.
Jonas K.
L’attente était très longue, sinon c’était bien.
HomeStars
Configuration
Trouve ton entreprise sur HomeStars, ouvre la page de l’entreprise et copie le lien depuis la barre d’adresse.
Lien vers ta fiche HomeStars
Lien reconnu. Tes clients arrivent sur ton profil.
Analytics
Combien ouvrent ta demande, donnent des étoiles et vont sur tes sites d’avis. Par jour, par canal et par membre de l’équipe.
30 derniers jours
Conseils
Le jour où le travail est terminé, tout est frais. Citypicked envoie le message dès que tu ajoutes le client.
HomeStars autorise un avis par chantier, au maximum un par foyer tous les six mois et trois au total pour la même entreprise. Ne sollicite donc pas les habitués après chaque visite.
HomeStars supprime les avis donnés en échange de quelque chose. Une demande aimable suffit.
Les gérants et les employés ne peuvent pas écrire d’avis au nom d’un client, pas plus que la famille ou les amis.
Le lien de la page de ton entreprise, homestars.com/companies/… depuis la barre d’adresse. Citypicked ouvre ton profil avec ce lien, et ton client passe de là à l’avis.
Si, dans l’application HomeStars for Pros, par SMS ou e-mail. Elle ne demande que pour HomeStars. Citypicked demande par SMS, e-mail, WhatsApp ou QR code et affiche HomeStars à côté de Google et de tes autres sites.
Oui. Les deux apparaissent côte à côte sur ta page d’avis, dans l’ordre que tu choisis.
Ta première demande part dans cinq minutes.