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Après le rendez-vous, tes patients reçoivent un court message. Un geste, et le formulaire d’avis de DocFinder est ouvert.
Rien à payer aujourd’hui. Résiliable à tout moment.
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Comment ça marche
Demandes
Citypicked demande par SMS, e-mail, WhatsApp ou QR code. À la main après la visite ou automatiquement après chaque rendez-vous.
SMS · Aujourd’hui, 14 h 05
Rappel après 3 jours, seulement sans note
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Ton client touche les étoiles sur ta page. Les clients satisfaits voient aussitôt le bouton vers DocFinder.
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Retours clients
Les clients moins satisfaits t’écrivent en privé. Tu reçois aussitôt un e-mail et peux réagir avant que cela ne devienne public.
Jonas K.
L’attente était très longue, sinon c’était bien.
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Configuration
Trouve ton cabinet sur DocFinder, ouvre ton profil et copie le lien depuis la barre d’adresse. Nous le transformons en lien pour écrire un avis.
Lien vers ta fiche DocFinder
Lien reconnu. Tes clients arrivent directement sur le formulaire d’avis.
Analytics
Combien ouvrent ta demande, donnent des étoiles et vont sur tes sites d’avis. Par jour, par canal et par membre de l’équipe.
30 derniers jours
Conseils
Tant que la visite est fraîche, écrire est plus facile. Citypicked envoie la demande à la main ou automatiquement après le rendez-vous.
DocFinder n’accepte pas les avis écrits par le médecin ou par quelqu’un qui agit pour lui. Tu envoies le lien, tes patients écrivent.
DocFinder n’accepte pas plusieurs avis en peu de temps. Citypicked ne sollicite jamais quelqu’un deux fois en 30 jours et n’envoie par défaut qu’un seul rappel.
La demande nomme seulement ton cabinet. Le secret médical reste intact, même sur un écran verrouillé.
Le lien de ton profil depuis la barre d’adresse, comme docfinder.at/specialite/code-postal-ville/nom. Citypicked le transforme en lien d’avis.
Toute personne soignée dans ton cabinet ou qui l’a contacté pour un rendez-vous, sans lien personnel ou professionnel avec toi. Les patients le confirment dans le formulaire, puis se connectent.
Avec leur accord. Tu le confirmes dans Citypicked à chaque demande. La façon de le recueillir se règle au mieux avec ton conseiller en protection des données.
Ta première demande part dans cinq minutes.