Des avis qui ne rompent pas le calme après un massage

Juste après un massage, personne n’a envie de prendre son téléphone. Citypicked envoie la demande quelques heures plus tard, avec tes propres mots, et les critiques restent entre toi et ton client.

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Nous espérons que vous êtes encore détendu

Eau Calme

MMassage Eau Calme

Bonjour Sarah, Merci de votre visite. Nous espérons que vos épaules sont toujours aussi légères qu’à votre départ. Si vous avez un instant, nous serions heureux de savoir comment cela s’est passé. Bien cordialement, Daniel, de Massage Eau Calme

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Le bon moment

Quand demander

01
Quelques heures après la séance
Choisis « Dans 4 heures » sous Quand en saisissant le client. Il est alors rentré chez lui et remarque à quel point sa nuque est encore détendue. En dehors de tes horaires d’envoi, la demande attend le matin.
02
Après une visite avec un bon cadeau
Quelqu’un qui utilise un bon cadeau n’est souvent jamais venu chez toi. Cette première impression aide d’autres personnes qui réservent leur premier massage chez toi.
03
Quand le dos coopère enfin
Quand un client te dit que la tension a disparu depuis des semaines, c’est le moment. Envoie la demande dès qu’il est parti.

Sites d’avis

Là où tes clients laissent des avis

Ceux qui cherchent un massage près de chez eux, pour eux-mêmes ou pour offrir, regardent d’abord les étoiles sur Google. Facebook aide si tes clients t’y suivent pour les créneaux libres.

GoogleGoogle Maps et la recherche Google
FacebookRecommandations sur ta page Facebook

Un site manque ? Ajoute toute autre page d’avis publique comme lien personnalisé.

QR code · Chevalet de table

Et un code pour ceux qui veulent s’exprimer tout de suite

Certains clients aiment laisser un avis avant de partir. Un petit chevalet à l’accueil suffit, sans que tu aies à demander. Ceux qui préfèrent noter tranquillement chez eux reçoivent l’e-mail.

Notez-nous

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Praticiens en massage

Ce qui change pour toi

Un ton calme, avec tes mots: Tu rédiges toi-même l’e-mail, le SMS et le rappel, et vois dans l’aperçu comment ils sont perçus. Pas d’argumentaire commercial ni de points d’exclamation, si cela te convient mieux.
Trop de pression, une salle fraîche: Peu de gens le disent en face. Dans le formulaire privé, les clients l’écrivent honnêtement, et tu le lis le jour même dans ta boîte de réception.
Pas de téléphone qui vibre le dimanche: La nuit et le dimanche, tes clients n’entendent pas parler de toi. Les demandes partent seulement pendant tes horaires d’envoi, réglés par défaut de 9 h à 19 h, et le dimanche seulement si tu l’autorises.

De vraies entreprises, de vraies étoiles.

« Nous avons fait monter notre note Jameda à presque 5 étoiles et atteint enfin 4,5 étoiles sur Google. Merci ! »
Dr. Anja GeislerDentiste, Praxis Dr. Geisler, Allemagne
« Pour notre cabinet dentaire, nous avons obtenu 4,8 sur Google et 5/5 sur Jameda. »
Severin BergBerg Zahnarzt, Augsbourg, Allemagne
« Grâce à Citypicked, nous avons pu recueillir d’excellents avis pour nos restaurants. »
Cristine da SilvaPorte-parole, Kuffler Group, Munich, Allemagne
« Nos avis Trustpilot sont excellents grâce à Citypicked. Je le recommande à tous ceux qui ont des difficultés avec Trustpilot ou d’autres plateformes. »
Felix FischerCoach d’agences

Praticiens en massage

Questions fréquentes

Certains clients viennent pour des raisons médicales. Qu’est-ce qui se retrouve dans Citypicked ?

Seulement le nom, le numéro de mobile ou l’e-mail, les étoiles et les retours privés. Les pathologies, les prescriptions et les notes de soin n’entrent jamais dans Citypicked. Tu décides à chaque envoi qui solliciter, et tu confirmes son accord à chaque fois.

Les bons cadeaux sont souvent achetés par quelqu’un d’autre. À qui demander ?

À la personne qui était sur ta table. Tu as son numéro ou son e-mail grâce à la réservation. L’acheteur n’était pas là et ne peut pas juger le massage.

Mon logiciel de réservation envoie déjà des rappels. Peut-il aussi déclencher la demande ?

S’il fonctionne avec Zapier, Make ou n8n, oui, grâce au lien d’automatisation de la formule Pro. Règle le délai sur quelques heures pour que la demande n’arrive pas dans le calme juste après la séance.

Je ne suis référencé que sur Google. Est-ce suffisant ?

Oui. Avec seulement Google activé, les clients satisfaits y vont directement, sans choix à faire. Tu peux ajouter d’autres sites à tout moment.

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Questions fréquentes

Certains clients viennent pour des raisons médicales. Qu’est-ce qui se retrouve dans Citypicked ?

Les bons cadeaux sont souvent achetés par quelqu’un d’autre. À qui demander ?

Mon logiciel de réservation envoie déjà des rappels. Peut-il aussi déclencher la demande ?

Je ne suis référencé que sur Google. Est-ce suffisant ?

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Certains clients viennent pour des raisons médicales. Qu’est-ce qui se retrouve dans Citypicked ?

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Les bons cadeaux sont souvent achetés par quelqu’un d’autre. À qui demander ?

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Les bons cadeaux sont souvent achetés par quelqu’un d’autre. À qui demander ?

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