チェックアウトの翌朝に一人ひとりへのメールを、朝食会場にはQRコードを。直接予約のお客様はGoogleへ案内し、客室への不満はまずホテルに届く。
今日のお支払いはなし。いつでも解約できる。
ホテルせせらぎでのご滞在はいかがでしたか？
ホテルせせらぎ
田中様 このたびは当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。お帰りの道中も快適でしたら幸いです。 私どものおもてなしはいかがでしたか？下の星をタップしていただくだけで、すぐに終わります。 心を込めて ホテルせせらぎ 山口とスタッフ一同
ご満足いただけましたか？ 星を選んでください.
またはレビューページを開くちょうどいいタイミング
昨日チェックアウトしたお客様には、今日メールが届く。チェックアウト済みのリストをアップロードするか、ホテルのシステムがZapier、Make、n8nと連携できるなら、データを自動で渡すこともできる。
お客様から「とても良い滞在でした」と言われたら、フロントで名前とメールアドレスを入力し、「明日の朝」を選ぶ。依頼は、お客様が帰宅したころに届く。
朝食ビュッフェや客室のデスクに置いた卓上POPなら、メールアドレスがわからない同行者にも届く。
レビューサイト
直接予約のお客様はGoogleへ案内して。旅行者は検索結果や地図ですぐに星を目にする。観光客にとってはTripadvisorも重要。Booking.comにレビューを書けるのは、Booking.comで予約したお客様だけ。
GoogleGoogleマップとGoogle検索
Tripadvisor旅行者や食事客のレビュー
Booking.comそのサイトで予約したお客様のみ載っていないサイトがある？ほかの公開レビューページも、カスタムリンクとして追加できる。
QRコード · 卓上POP
最終日の朝、お客様はコーヒーを飲みながらゆっくり過ごす。コード付きの卓上POPなら、旅行予約サイト経由で予約したお客様も含め、テーブルの全員に届く。客室やロビー用に追加したコードは、別々に集計される。
評価をお願いします
ホテルせせらぎはいかがでしたか？スマートフォンのカメラでコードを読み取ってください。
ホテル
「Jamedaの評価はほぼ星5まで上がり、Googleでもついに星4.5に届きました。本当にありがとうございます。」
Dr. Anja Geisler歯科医師、Praxis Dr. Geisler、ドイツ「当院はGoogleで4.8、Jamedaで5/5の評価をいただきました。」
Severin BergBerg Zahnarzt、アウクスブルク、ドイツ「Citypickedのおかげで、私たちのレストランは素晴らしいレビューを集められるようになりました。」
Cristine da Silva広報担当、Kuffler Group、ミュンヘン、ドイツ「Citypickedのおかげで、Trustpilotのレビューは最高の評価です。Trustpilotなどのプラットフォームでお困りの方には、ぜひおすすめします。」
Felix Fischerエージェンシーコーチホテル
はい。前日にチェックアウトしたお客様をCSVで書き出し、そのリストをアップロードして。Citypickedは送信を数時間に分散できる。システムがZapier、Make、n8nと連携できるなら、Proプランの自動化リンクで、チェックアウトのたびにメールが自動で送信される。
Booking.comのレビューにはBooking.comでの予約が必要だが、オンにすると、レビューページではすべてのお客様にこのサイトが表示される。そのため、予約方法に関係なく誰でもレビューを書けるGoogleを先頭に置いて。
メールは自分の言葉で、予約確認メールと同じあいさつと署名を付けて書ける。すべてのメールに配信停止リンクが付いていて、配信停止した人には二度と依頼しない。送信は送信時間帯の中だけで、初期設定は9時〜19時。
はい。メンバー全員が依頼を送れ、誰が何件送ったかはAnalyticsで確認できる。メンバー枠はBasicで3名（自分を含む）、ProとBusinessでは無制限。
宿泊・レジャー
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