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結婚式場のMatrimonio.comレビューを増やそう。
Matrimonio.comでは、カップルにプロフィールへの直接リンクを送れる。Citypickedは結婚式の後、SMS、メール、WhatsAppでそれを送る。
今日のお支払いはなし。いつでも解約できる。
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仕組み
レビュー依頼
CitypickedはSMS、メール、WhatsApp、QRコードで依頼する。来店後に手動で、または来店のたびに自動で送れる。
SMS · 今日 14:05
3日後にリマインド(未評価の場合のみ)
レビューページ
お客様がお店のページで星をタップする。満足したお客様には、すぐにMatrimonio.comへのボタンが表示される。
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いただいたご意見は、私どもとほかのお客様の参考になります。
星5、ありがとうございます!
Matrimonio.com
Matrimonio.comをワンタップすると、お店のプロフィールが開く。お客様はそこでレビューを書く。
プロフィールまでワンタップ
レビューを書くフィードバック
満足度が低めのお客様は、お店に非公開でメッセージを送る。すぐにメールで通知が届くので、公開される前に対応できる。
Jonas K.
待ち時間がとても長かったです。それ以外は良かったです。
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設定
Matrimonio.comでお店を探してページを開き、アドレスバーのリンクをコピーする。カップルは、結婚式の後にそこでレビューを書ける。
Matrimonio.comの掲載ページへのリンク
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Analytics
依頼を開いた人、星をつけた人、レビューサイトへ進んだ人の数。日別、送信方法別、チームメンバー別に確認できる。
過去30日間
ヒント
お祝いのすぐ後にお願いして。Matrimonio.comもまさにそう勧めている。
依頼は、実際にお店のサービスを予約したカップルにだけ送って。
Matrimonio.comでは、レビューと引き換えに割引やプレゼントを渡すことは認められていない。丁寧にお願いするだけで十分。
アドレスバーに表示される、Matrimonio.comのお店のページのリンク。末尾は「--e」と数字。
はい、プレミアムの契約なら返信できる。無料プランには返信が含まれない。
はい。Citypickedのレビューページはイタリア語に対応していて、希望すれば、訪問者のスマートフォンの言語で表示される。