連携Auto Trader
販売店のAuto Traderレビューを増やそう。
Citypickedは販売の後、お客様にAuto Traderの販売店ページへのリンクを送る。お客様はページの一番下でレビューを書く。
今日のお支払いはなし。いつでも解約できる。
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仕組み
レビュー依頼
CitypickedはSMS、メール、WhatsApp、QRコードで依頼する。来店後に手動で、または来店のたびに自動で送れる。
SMS · 今日 14:05
3日後にリマインド(未評価の場合のみ)
レビューページ
星フィルターがオフの場合、すべてのお客様に、レビューサイトへのボタンがすぐに表示される。お店に直接伝えたいお客様は、非公開メッセージ用のリンクを使う。
いかがでしたか?ご感想をお聞かせください。
いただいたご意見は、私どもとほかのお客様の参考になります。
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Auto Trader
Auto Traderをワンタップすると、お店のプロフィールが開く。お客様はそこでレビューを書く。
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設定
autotrader.co.ukで販売店のページを開き、アドレスバーのリンクをコピーする。
Auto Traderの掲載ページへのリンク
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Analytics
依頼を開いた人、レビューサイトへ進んだ人の数。日別、送信方法別、チームメンバー別に確認できる。
過去30日間
ヒント
Auto Traderは、すべてのお客様にフィードバックをお願いするよう販売店に求めている。だから星フィルターをオフにして、全員がAuto Traderへ直接進むようにして。
招待するのは、実際にお店で購入した人だけにして。スタッフや、お店に利害関係のある人には頼まないで。
Auto Traderでは、小さなものでも、レビューへの見返りは認められていない。丁寧にお願いするだけで十分。
いいえ。Auto Traderによると、すべての販売店のページにレビューがあるわけではない。販売店ページの一番下にレビューが表示されているか確認して。
アドレスバーに表示される、autotrader.co.ukの販売店ページのリンク(例:autotrader.co.uk/dealers/…)。
これまでどおり続く。Citypickedはそれに加えて、たとえば納車日のSMSや、ショールームのQRコードで依頼する。