連携DealerRater
販売店のDealerRaterレビューを増やそう。
購入や点検の後、お客様は短いメッセージを受け取ってDealerRaterに移動し、どうだったかを短い文章で書く。
今日のお支払いはなし。いつでも解約できる。
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仕組み
レビュー依頼
CitypickedはSMS、メール、WhatsApp、QRコードで依頼する。来店後に手動で、または来店のたびに自動で送れる。
SMS · 今日 14:05
3日後にリマインド（未評価の場合のみ）
レビューページ
お客様がお店のページで星をタップする。満足したお客様には、すぐにDealerRaterへのボタンが表示される。
みずべモータースのご利用はいかがでしたか？
いただいたご意見は、私どもとほかのお客様の参考になります。
星5、ありがとうございます！
DealerRater
DealerRaterをワンタップすると、お店のプロフィールが開く。お客様はそこでレビューを書く。
みずべモータースDealerRaterプロフィールまでワンタップ
レビューを書くフィードバック
満足度が低めのお客様は、お店に非公開でメッセージを送る。すぐにメールで通知が届くので、公開される前に対応できる。
Jonas K.
待ち時間がとても長かったです。それ以外は良かったです。
DealerRater
設定
DealerRaterで販売店を探し、アドレスバーのリンクをコピーする。レビューボタンのリンク（dealerrater.com/consumer/writereview/...）なら、フォームが直接開くので、さらにおすすめ。
DealerRaterの掲載ページへのリンク
リンクを認識した。お客様はお店のプロフィールに移動する。
Analytics
依頼を開いた人、星をつけた人、レビューサイトへ進んだ人の数。日別、送信方法別、チームメンバー別に確認できる。
過去30日間
ヒント
納車の後と、点検のたびに依頼を送って。Citypickedは、システムから自動で送ることもできる。
DealerRaterは、同じ端末やインターネット接続から届くレビューに印を付ける。だから、ショールームのタブレットではなく、後で書けるメッセージを。
販売店や自動車メーカーで働いている人、または過去五年以内に働いていた人は、レビューできない。その家族も同じ。
DealerRaterでは、レビューへの見返りは認められていない。適切なタイミングで丁寧にお願いすれば十分。
アドレスバーに表示される、DealerRaterの販売店のページのリンク。レビューボタンのリンクなら、フォームが直接開くので、さらにおすすめ。
最初は必要ない。書いた後にメールアドレスと表示名を入力し、メールでレビューを確認する。
DealerRaterは15語以上を求めている。購入や整備について、正直な短い文章がいくつかあれば十分。
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