連携Gelbe Seiten
お店のGelbe Seitenレビューを増やそう。
Citypickedはお客様をGelbe Seitenの掲載ページへ案内する。そこでのレビューはgolocalを通じて書かれ、スコアは掲載ページに表示される。
今日のお支払いはなし。いつでも解約できる。
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仕組み
レビュー依頼
CitypickedはSMS、メール、WhatsApp、QRコードで依頼する。来店後に手動で、または来店のたびに自動で送れる。
SMS · 今日 14:05
3日後にリマインド(未評価の場合のみ)
レビューページ
お客様がお店のページで星をタップする。満足したお客様には、すぐにGelbe Seitenへのボタンが表示される。
ほそかわ塗装のご利用はいかがでしたか?
いただいたご意見は、私どもとほかのお客様の参考になります。
星5、ありがとうございます!
Gelbe Seiten
Gelbe Seitenをワンタップすると、お店のプロフィールが開く。お客様はそこでレビューを書く。
プロフィールまでワンタップ
レビューを書くフィードバック
満足度が低めのお客様は、お店に非公開でメッセージを送る。すぐにメールで通知が届くので、公開される前に対応できる。
Jonas K.
待ち時間がとても長かったです。それ以外は良かったです。
Gelbe Seiten
設定
Gelbe Seitenでお店の掲載ページを探して開き、リンク(gelbeseiten.de/gsbiz/...)をコピーする。
Gelbe Seitenの掲載ページへのリンク
リンクを認識した。お客様はお店のプロフィールに移動する。
Analytics
依頼を開いた人、星をつけた人、レビューサイトへ進んだ人の数。日別、送信方法別、チームメンバー別に確認できる。
過去30日間
ヒント
壁を塗り終え、お客様が満足しているときなら、依頼はちょうどよいタイミングで届く。Citypickedは当日に依頼を送る。
golocalでは、オーナーや従業員によるレビューは認められていないので、Gelbe Seitenでも同じルールが適用される。
レビューへの返信はgolocalで行う。そのためには、電話での確認の後に、golocalで掲載ページのオーナー登録をする。
はい。無料のgolocalのアカウントが必要。Gelbe Seitenでのレビューは、その仕組みで動いている。
gelbeseiten.de/gsbiz/で始まる、掲載ページのリンク。お客様はそのページに移動し、そこでレビューを書く。
いいえ。Gelbe Seitenからの道筋は、すでにgolocalにつながっている。ただし、golocalを直接案内することもできる。