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Citypickedは仕事の後、お客様をBBB.orgのプロフィールへ案内する。お客様はそこでレビューを書き、BBBが公開前に確認する。
今日のお支払いはなし。いつでも解約できる。
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レビュー依頼
CitypickedはSMS、メール、WhatsApp、QRコードで依頼する。来店後に手動で、または来店のたびに自動で送れる。
SMS · 今日 14:05
3日後にリマインド（未評価の場合のみ）
レビューページ
星フィルターがオフの場合、すべてのお客様に、レビューサイトへのボタンがすぐに表示される。お店に直接伝えたいお客様は、非公開メッセージ用のリンクを使う。
いかがでしたか？ご感想をお聞かせください。
いただいたご意見は、私どもとほかのお客様の参考になります。
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過去30日間
ヒント
BBBは、満足したお客様だけでなく、すべてのお客様に正直なフィードバックをお願いするよう、お店にはっきり求めている。そのために、「レビューページ」で星フィルターをオフにして。
屋根の修理や引越しが終わったときは、記憶がまだ新しい。Citypickedは、お客様を追加するとすぐに依頼を送る。
BBBは、どんな形であれ見返りを与えたレビューを受け付けない。
どのレビューにも返信できる。批判に落ち着いて返信すると、問題にどう対応するかが新しいお客様に伝わる。
いいえ。BBBのお店のプロフィールは、認定の有無にかかわらず無料。どちらの場合も、お客様はレビューできる。
アドレスバーに表示される、BBB.orgのプロフィールのリンク。お客様はそこに移動し、BBBで直接レビューを書く。
いいえ。お客様のレビューの星は格付けの横に表示されるが、格付けは変わらない。一方、苦情は格付けに反映される。
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