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仕組み
レビュー依頼
CitypickedはSMS、メール、WhatsApp、QRコードで依頼する。来店後に手動で、または来店のたびに自動で送れる。
SMS · 今日 14:05
3日後にリマインド(未評価の場合のみ)
レビューページ
お客様がお店のページで星をタップする。満足したお客様には、すぐにgolocalへのボタンが表示される。
ヘアスタジオ和音のご利用はいかがでしたか?
いただいたご意見は、私どもとほかのお客様の参考になります。
星5、ありがとうございます!
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golocalをワンタップすると、お店のプロフィールが開く。お客様はそこでレビューを書く。
プロフィールまでワンタップ
レビューを書くフィードバック
満足度が低めのお客様は、お店に非公開でメッセージを送る。すぐにメールで通知が届くので、公開される前に対応できる。
Jonas K.
待ち時間がとても長かったです。それ以外は良かったです。
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設定
golocalでお店を探し、アドレスバーのリンクをコピーする。レビューボタンのリンク(golocal.de/addReview/...)なら、フォームが直接開くので、さらにおすすめ。
golocalの掲載ページへのリンク
リンクを認識した。お客様はお店のプロフィールに移動する。
過去30日間
ヒント
golocal.de/addReview/で始まる、レビューボタンのリンクをコピーして。フォームが直接開く。
電話での確認が済むと、掲載ページはお店のものになる。そうすれば、レビューにコメントできる。
golocalでは、オーナーや従業員によるレビューは認められていない。レビューを売る業者からのレビューは削除される。
はい。登録は無料で、成人一人につき一つのアカウントを持てる。
理想は、レビューボタンのリンク。アドレスバーに表示される掲載ページのリンクでも使える。
はい。レビューページに両方が並んで表示される。順番は自由に選べる。
Analytics
依頼を開いた人、星をつけた人、レビューサイトへ進んだ人の数。日別、送信方法別、チームメンバー別に確認できる。