連携Jameda
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仕組み
お客様がJamedaにたどり着くまで
レビュー依頼
メッセージ一通で、お客様がJamedaへ向かう。
CitypickedはSMS、メール、WhatsApp、QRコードで依頼する。来店後に手動で、または来店のたびに自動で送れる。
- お店の名前入りのテンプレート
- 夜間は送らず、日曜日は希望した場合のみ
- リマインドはまだ評価していないお客様だけに
SMSメールWhatsAppQR
SMS · 今日 14:05
佐藤様、みどり歯科のご利用ありがとうございました。いかがでしたか？星をタップしてください：citypicked.com/t/…
3日後にリマインド（未評価の場合のみ）
レビューページ
まず星、次にJameda。
お客様がお店のページで星をタップする。満足したお客様には、すぐにJamedaへのボタンが表示される。
- お店の色とロゴ入り
- どのスマートフォンにも対応
- 希望すればGoogleと並べてJamedaも
み
みどり歯科のご利用はいかがでしたか？
いただいたご意見は、私どもとほかのお客様の参考になります。
星5、ありがとうございます！
Jameda
Jamedaはレビュー入力画面がすぐに開く。
Jamedaをワンタップすると、レビュー入力画面が開く。探す手間も回り道もない。
- お店の掲載ページを探す必要なし
- レビューはJamedaで直接書き込み
- 受付のQRコードからも使える
みどり歯科Jamedaレビューを書く
とても親切で、対応も早かったです。また来ます。
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不満の声は、まずお店に届く。
満足度が低めのお客様は、お店に非公開でメッセージを送る。すぐにメールで通知が届くので、公開される前に対応できる。
- すぐに通知
- メールで返信
- 良い評価とみなす星の数を自分で選択
新着
Jonas K.
待ち時間がとても長かったです。それ以外は良かったです。
Jameda
Jamedaのレビューが大切な理由
- 患者さんは予約の前に比較する
- 新しい医院を探す人は、JamedaやGoogleのレビューを読む。
- レビューが少ないと一件が重い
- レビューが少ないと、悪いレビューが一件あるだけで目立つ。満足した患者さんのレビューが増えれば、公平な印象が伝わる。
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Jamedaのレビューを増やす
- 01
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- 02
リマインドは一度だけ
Citypickedは初期設定でリマインドを一回だけ送る。送る相手は、まだ評価していない患者さんだけ。二回目のリマインドはオフのままにして。
- 03
メッセージに受診の理由は書かない
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