連携Oferteo
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仕組み
レビュー依頼
CitypickedはSMS、メール、WhatsApp、QRコードで依頼する。来店後に手動で、または来店のたびに自動で送れる。
SMS · 今日 14:05
3日後にリマインド(未評価の場合のみ)
レビューページ
お客様がお店のページで星をタップする。満足したお客様には、すぐにOferteoへのボタンが表示される。
のなかリフォームのご利用はいかがでしたか?
いただいたご意見は、私どもとほかのお客様の参考になります。
星5、ありがとうございます!
Oferteo
Oferteoをワンタップすると、お店のプロフィールが開く。お客様はそこでレビューを書く。
プロフィールまでワンタップ
レビューを書くフィードバック
満足度が低めのお客様は、お店に非公開でメッセージを送る。すぐにメールで通知が届くので、公開される前に対応できる。
Jonas K.
待ち時間がとても長かったです。それ以外は良かったです。
Oferteo
設定
Oferteoで会社を探してページを開き、リンク(oferteo.pl/.../firma/...)をコピーする。
Oferteoの掲載ページへのリンク
リンクを認識した。お客様はお店のプロフィールに移動する。
Analytics
依頼を開いた人、星をつけた人、レビューサイトへ進んだ人の数。日別、送信方法別、チームメンバー別に確認できる。
過去30日間
ヒント
作業が終わった当日は、記憶がまだ新しい。Citypickedは、お客様を追加するとすぐにメッセージを送る。
Oferteoはすべてのレビューを確認し、請求書、領収書、契約書、完了確認書などの証明を求めることがある。
Oferteoで認められているのは、一つの仕事につき一件で、それ以上は別のサービスの場合だけ。だから、依頼は一度、リマインドは多くても一度に。
Oferteoでは、買ったレビューも、レビューの変更や削除を迫ることも禁止されている。丁寧にお願いするだけで十分。
アドレスバーに表示される、会社のページのリンク(oferteo.pl/…/firma/…)。Citypickedは、そのリンクでプロフィールを開く。
Oferteoは、アカウントの「Wyślij prośby o opinie」から、お店の代わりにお客様にレビューを依頼できる。CitypickedはSMS、メール、WhatsApp、QRコードで依頼し、OferteoをGoogleと一つのページに並べて表示する。
いいえ。Oferteoは一部の会社でGoogleの評価を表示するが、自分の平均には含めない。数に入るのは、Oferteoのレビューだけ。