連携PagesJaunes
お店のPagesJaunesレビューを増やそう。
Citypickedはお客様をPagesJaunesの掲載ページへ案内し、お客様はそこで自分のアカウントでレビューを書く。
今日のお支払いはなし。いつでも解約できる。
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仕組み
レビュー依頼
CitypickedはSMS、メール、WhatsApp、QRコードで依頼する。来店後に手動で、または来店のたびに自動で送れる。
SMS · 今日 14:05
3日後にリマインド(未評価の場合のみ)
レビューページ
お客様がお店のページで星をタップする。満足したお客様には、すぐにPagesJaunesへのボタンが表示される。
まるたベーカリーのご利用はいかがでしたか?
いただいたご意見は、私どもとほかのお客様の参考になります。
星5、ありがとうございます!
PagesJaunes
PagesJaunesをワンタップすると、お店のプロフィールが開く。お客様はそこでレビューを書く。
プロフィールまでワンタップ
レビューを書くフィードバック
満足度が低めのお客様は、お店に非公開でメッセージを送る。すぐにメールで通知が届くので、公開される前に対応できる。
Jonas K.
待ち時間がとても長かったです。それ以外は良かったです。
PagesJaunes
設定
PagesJaunesでお店を探して掲載ページを開き、リンク(pagesjaunes.fr/pros/...)をコピーする。
PagesJaunesの掲載ページへのリンク
リンクを認識した。お客様はお店のプロフィールに移動する。
Analytics
依頼を開いた人、星をつけた人、レビューサイトへ進んだ人の数。日別、送信方法別、チームメンバー別に確認できる。
過去30日間
ヒント
来店の直後は、記憶がまだ新しい。Citypickedは、お客様を追加するとすぐに依頼を送る。
PagesJaunesでは、書いた人がお金や見返りを受け取った投稿は認められていない。丁寧にお願いするだけで十分。
個々のレビューを削除してもらうことはできないが、返信はできる。落ち着いた返信は、批判にどう対応するかを新しいお客様に伝える。
はい。PagesJaunesのプロフィールでログインしてレビューし、15歳を超えている必要がある。
pagesjaunes.fr/pros/で始まる、掲載ページのリンク。お客様はそのページに移動し、そこでレビューを書く。
はい。Citypickedのレビューページは、フランス語を含む多くの言語に対応している。