連携RateMyAgent
エージェントとしてのRateMyAgentレビューを増やそう。
売買や賃貸の契約の後、クライアントは短いメッセージを受け取り、RateMyAgentのプロフィールに移動して、そこでレビューを書く。
今日のお支払いはなし。いつでも解約できる。
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仕組み
レビュー依頼
CitypickedはSMS、メール、WhatsApp、QRコードで依頼する。来店後に手動で、または来店のたびに自動で送れる。
SMS · 今日 14:05
3日後にリマインド(未評価の場合のみ)
レビューページ
お客様がお店のページで星をタップする。満足したお客様には、すぐにRateMyAgentへのボタンが表示される。
うみべ不動産のご利用はいかがでしたか?
いただいたご意見は、私どもとほかのお客様の参考になります。
星5、ありがとうございます!
RateMyAgent
RateMyAgentをワンタップすると、お店のプロフィールが開く。お客様はそこでレビューを書く。
プロフィールまでワンタップ
レビューを書くフィードバック
満足度が低めのお客様は、お店に非公開でメッセージを送る。すぐにメールで通知が届くので、公開される前に対応できる。
Jonas K.
待ち時間がとても長かったです。それ以外は良かったです。
RateMyAgent
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RateMyAgentでエージェントのプロフィールを開き、アドレスバーのリンクをコピーする。
RateMyAgentの掲載ページへのリンク
リンクを認識した。お客様はお店のプロフィールに移動する。
Analytics
依頼を開いた人、星をつけた人、レビューサイトへ進んだ人の数。日別、送信方法別、チームメンバー別に確認できる。
過去30日間
ヒント
RateMyAgentは、事務所のものではなく、クライアント本人のメールアドレスを求めている。Citypickedには、クライアント個人のメールアドレスか電話番号を入力して。
レビューは、事務所の外で、事務所の端末を使わずに書く必要がある。本人のスマートフォンへのメッセージなら、まさにぴったり。
RateMyAgentのレビューは任意で、お金やプレゼントと引き換えに書いてもらってはならない。
アドレスバーに表示される、エージェントのプロフィールのリンク(例:ratemyagent.com.au/real-estate-agent/…)。
取引の当事者だけ。買主と売主、オーストラリアとニュージーランドでは借主と貸主も含まれ、その代理人も書ける。
RateMyAgent自体で依頼した場合だけ。だから、Realtor.com向けにはRateMyAgentの依頼を、Googleやほかのサイトには、Citypickedを使って。