連携ReviewSolicitors
事務所のReviewSolicitorsレビューを増やそう。
英国の事務所向け:Citypickedは案件が終わると、クライアントにReviewSolicitorsのページへのリンクを送る。
今日のお支払いはなし。いつでも解約できる。
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仕組み
レビュー依頼
CitypickedはSMS、メール、WhatsApp、QRコードで依頼する。来店後に手動で、または来店のたびに自動で送れる。
SMS · 今日 14:05
3日後にリマインド(未評価の場合のみ)
レビューページ
星フィルターがオフの場合、すべてのお客様に、レビューサイトへのボタンがすぐに表示される。お店に直接伝えたいお客様は、非公開メッセージ用のリンクを使う。
いかがでしたか?ご感想をお聞かせください。
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ReviewSolicitorsをワンタップすると、お店のプロフィールが開く。お客様はそこでレビューを書く。
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Analytics
依頼を開いた人、レビューサイトへ進んだ人の数。日別、送信方法別、チームメンバー別に確認できる。
過去30日間
ヒント
案件の終わりには、体験がひととおりそろっている。そのとき、Citypickedがメール、SMS、WhatsAppで依頼を送る。
英国の競争・市場庁(CMA)のガイダンスでは、満足したクライアントにだけレビューを促すことは、誤解を招くおそれがある。星フィルターをオフにして、全員にリンクが表示されるようにして。
SRA Code of Conductでは、クライアントの事情を秘密にすることが求められている。レビューへの返信でも同じ。
2025年四月から、英国の法律で、偽のレビューと、見返りを明かしていないレビューが禁止されている。いちばん簡単なのは、何も提供しないこと。
アドレスバーに表示される、ReviewSolicitorsの事務所のページのリンク。クライアントはそこでレビューを書く。
実際にその事務所のクライアントだった人なら誰でも。ReviewSolicitorsはレビューを確認し、クライアントでない人のレビューを削除する。
送る。メール、SMS、WhatsAppで、案件管理ソフトを通じて送ることもできる。Citypickedは、Googleやほかのサイトを並べたレビューページを加える。